《有效沟通与100%执行》
一、执行的好坏关键在沟通1、在执行中究竟发生了什么—课堂体验活动2、案例:小王的苦恼3、知名机构调查—沟通在执行力中的重要作用4、有效沟通提升企业执行力5、自测题:你有沟通能力吗?二、管理者的角色认知1、对
2018年《跨部门沟通与协作》
3 第 一章、跨部门沟通基础 1、跨部门沟通的障碍Ø 组织分工不明确Ø 各部门目标存在差异Ø 不容忽视的“部门墙”Ø 客观存在的个体差异Ø 沟通能力与技巧问题Ø 横向沟通机制不健全Ø 企业良好的沟通文化
团队有效沟通与激励训练
团队有效沟通与激励训练课程大纲: 破冰:创立团队名称、团队口号并作肢体展示 **单元什么是良好的沟通状态 5.什么是良好的沟通 6.沟通的心理原则 7.良好沟通的个人技能 8.小组讨论:你们心中
“报”“商”“联”与工作沟通
**部分、实施“报,联,商”所需的前提和基本功 1. 企业员工应具有的意识2. 企业对员工的期待 3. 员工的基本资质 &nb
跨部门沟通与协作(2天)
企业内训:跨部门沟通与协作
培训主题:跨部门沟通与协作
天数:2 天
【课程介绍】
为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为甚如同有厚
管理者职业素养与技能提升训练
**部分:职场伦理1、什么是伦理?2、什么是职场伦理3、个体的基本职场伦理有哪些?4、上级与下级的职场伦理5、跨部门的职场伦理6、小组研讨:你们喜欢什么什么样的管理者?第二部分:管理者的角色定位1、当代管
有效沟通与协作一、培训目的:沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;
高效沟通与团队建设
**部分、高效沟通技巧一、 有效沟通基本功1、 沟通体验:撕纸2、 小组研讨:沟通中存在的基本障碍3、 倾听过程中的五到4、 倾听的五个境界5、 倾听的要点与倾听三法宝6、 问的技巧与三大禁忌7、 说的四大技巧与说
企业内训:跨部门沟通与协作培训主题:跨部门沟通与协作天数:2 天【课程介绍】为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙?解决跨
课程背景:“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,这句话的意思是必须把管理者的执行效率放在第一位;企业没有执行力,就没有竞争力。在现实工作中,“虎头蛇尾现象”、“差不多先生”、“自以为是”,严重影响企业发展和绩效目标实现,而造成这一现象的根
房地产企业卓越管理沟通-(1-2天)
房企员工必修课:《卓越管理沟通》î 课程背景: “沟通”是我们做任何一件事情的中心,大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。所有的机构,不
备注:本大纲设计的内容比较多,培训企业可以根据企业的具体情况,或可以和老师深度沟通,选择企业需要的部分作为培训内容。培训中讲师会根据学员实际情况进行调整,以更有针对性的培训。【课程背景】班组是企业最小的、但却是最基础的管理单元组织,为了打造
自知者明:管理潜力测评与解析
自知者明:管理潜力测评与解析
课程收益:1、让管理者正确认知自我,找到自信,丢掉自负
2、学会针对不同的人,采取不同的沟通管理方式
3、明确自身岗位应该具备的管理技能,提升管理能力
4、充分挖掘自身
高效管理沟通
一、管理沟通的基本原理1.沟通及管理沟通的概念2.管理者在沟通中的角色3.管理沟通的过程4.沟通的有效方式5.沟通的三大表现形式:文字、语气、肢体6.沟通理论:PAC沟通状态7.管理沟通中的障碍8. 排除障碍因素的有效途
《跨部门沟通与协作培训》(2天)
《跨部门沟通与协作》
沟通 打造企业内部 高绩效沟通技巧
打造企业内部高绩效沟通技巧
一.课程前言
➢
据统计,管理人员至少80%以上的时间都用于沟通了,可见沟通在管理中的份量有多
沟通 管理者别输在不懂“沟通”上
管理者别输在不懂“沟通”上
1. 沟通的重要性
• 理念篇 做好沟通是成功的关键
1. 沟通也是一门大
沟通 管理者沟通技巧
“管理者沟通技巧”课程大纲
➢
经统计,管理人员至少80%以上的时间都用于沟通了,可见沟通在管理中的份量有多重
;同时也有数据表明,至少8
工程师服务意识课程
【课程背景】
现代很多工程和设计单位在跟客户合作的过程中,需要在很多技术、工程、施工等细节上与客户的商务、管理部门进行沟通。由于工程技术人员的专业和性格特点,往往倾向于就事论事,专业至上,缺乏服务意识、耐心和相关的沟通
《管理者别输在不懂“沟通”上》主讲:贺鹏举【培训时间】2天(12课时)【课程大纲】第一章 沟通的重要性l 理念篇 做好沟通是成功的关键1、 沟通也是一门大学问2、 做好沟