高品质沟通与自我激励
★部门之间沟通的要素 ★ 如何在沟通中掌握主动权 ★ 如何巧问妙答 ★怎样取得他人的好感与认同 ★如何解除对方抗拒点 ★怎样提起对方感兴趣的话题 ★煽情的三大手段 ★高品质沟通五大策略 ★超级
企业跨部门沟通
一:跨部门沟通的重要性。 问题一：作为部门主管，是沟通能力重要还是其它能力重要？ 思考﹑提问﹑回答： 讲解：合格的部门主管，沟通能力应占80%，而其它能力只需20%。 ：沟通能力强的人更善于管理。 ：目前
有效沟通的技巧
**讲 课程导入 1. 问题：管理者基本的三大技能是什么？ 思考、提问、讲解：三大技能的首要就是沟通的技巧 2. 哈佛大学关于沟通对职业人士影响的研究数据第二讲 沟通很简单吗？怎样的沟通才是有效的沟通？ 1.
有效沟通与影响力
一、认识你自己 **问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。 1、 测试你的沟通能力状况 2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么 理解沟
有效沟通与授权
**部分、 沟通的重要性及概念 ◆ 沟通的意义和价值 ◆ 沟通不畅导致的问题 ◆ 沟通的功能及重要性 ◆ 沟通名言及教诲 ◆ 良好的沟通有化腐朽为神奇的功效 ◆ 沟通的４个70%说法 ◆ 沟通的特性、目的
双赢沟通技巧
**部分：认识沟通 自我测试 高效能人士特征 沟通定义 沟通作用与好处第二部分：有效沟通基本步骤 沟通三大要素 沟通两种方式 沟通活动演练 沟**程 有效沟通基本步骤第三部分：缔造双赢沟通 沟通常见雷
高效实战沟通技巧
**天结束 有效的沟通技巧(3小时) 介绍冰山的原理 探测对方真实想法需求的重要性 如何有效地搜集信息，了解并掌握全部情况 使用提问的技巧,避免猜想 漏斗的原则-高效的沟通方法 如何加强自己的表达的
沟通技巧 高效沟通，从心开始
一、 沟通的基本认知 什么是沟通 沟通的程序与要素 沟通障碍 二、影响沟通的四个要素 情绪因素 表达方法 个人因素 环境因素 三、四个有效的沟通技巧 技巧一－－表示尊重 技巧二－
《跨部门沟通与团队协作》内训
**讲: 协调与障碍 1. 龙与虫二极 2. 观念及心态 3. 和谐与双赢 4. 障碍与清除 为什么台湾学者柏杨有知名的‘丑陋的中国人’感慨与分析？ a. 心态影响行为的实验 b. 行为科
沟通技巧 人际沟通训练营
一、沟通无限 人际沟通训练营的五个重点 人际沟通训练营是一门启发性的课程 智力游戏：奇妙的正方形 态度决定你的成败 国王与天使 一分钟管理 分析：人格模式 管理人的害怕心理 沟通时，我们
横向沟通与凝聚力提升管理（2天）
《高效团队建设与凝聚力提升管理》
共计7章（2天）
【企业现状】
人才流失严重，团队合作意识差，老师不愿教，学生不愿意学；
员工工作态度不积极，玩忽职守，缺乏责任心，整体纪律性不强；
员工把企业对他
管理干部高效沟通技巧
课题：管理干部高效沟通技巧实务
一、主题背景：
在您的企业，是不是经常遇到这些问题：
1、员工做事不主动、不积极，更谈不上自动自发？
2、员工喜欢以自我为中心，很难接受别人的意见和建议？
3、问题发生时各部门相
高效内外沟通技巧
**模块:高效沟通的作用与技巧导言：1、管理者有效沟通就是实现：“你好，我好，大家好！”2、有效沟通通常简化成为一句话：“我们说什么并不重要，别人听到了什么才是重要！”案例分析1：大中华区EMC公司——“邮件门”事件
高效内外沟通技巧实务
**模块:高效沟通的作用与技巧导言：1、管理者有效沟通就是实现：“你好，我好，大家好！”2、有效沟通通常简化成为一句话：“我们说什么并不重要，别人听到了什么才是重要！”案例分析1：大中华区EMC公司—
【课程收获】◆ 了解沟通的原理、重要性和应遵循的原则◆ 了解有效沟通必备的八大心态◆ 学会在沟通中用心聆听、准确洞察、清晰表达和有效反馈◆ 学会注意沟通中身心语、礼仪等非语言部分，为实现良好沟通创造条件◆ 掌握与不同性格类型人的沟通策略◆
【课程背景】 ◇ 当今时代，个人，团队，组织在“雾卡”（ＶＵＣＡ）的商业大环境和系统中面临前所未有的挑战，尤其是企业生存发展的最基础单元—团队，更是首当其冲经历各种问题：业绩目标高，团队压力大；年轻员工多元化，管理难度高；公司不断变革，团队
《卓越管理沟通训练》培训大纲
《卓越管理沟通训练》培训大纲 主讲： 冉云帆 标准课时：2天（12小时）课程背景： &n
卓越管理沟通训练
3 **章、沟通认知1、沟通再认识2、 沟通的定义及实质：是复杂而隐蔽的交谊舞；沟通是双赢的过程；沟通－改变人生3、沟通的种类Ø 横向沟通与纵向沟通Ø 单向沟通与双向沟通Ø
《有效管理沟通训练》培训大纲
**部分 沟通认知一、沟通再认识案例讨论：汶川地震，王石为何成为众矢之的二、 沟通的定义及实质：是复杂而隐蔽的交谊舞；沟通是双赢的过程；沟通－改变人生四、沟通的种类1. 横向
管理沟通、压力管理与心理调适实施技巧
课程大纲： 一、EQ及其中国古代提升法 1、事业成就与EQ的关系 2．EQ的五个基本内容 3．有效的EQ管理4法 4．提升EQ的12个要点 5．<高EQ人的8个特性
