第一章：营销人才的基本衣着礼仪１、营销人员衣着的ＴＰＯ原则ﻩ——时间 ——地点——场合２、男性营销人员衣着——男性营销人员必备的基本服饰 ——男性
职业形象与礼仪培训
【课程背景】
*的企业，一定具有*的企业形象。企业形象对企业销售额有重要影响，客户明显倾向选择形象良好的企业。个人形象是企业形象的重要组成部分，在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象可以让客户觉得：产品优质、服务
【课程背景】一流的组织，一定具有一流的组织形象。组织形象对组织业绩有重要影响，客户明显倾向选择形象良好的组织。个人形象是组织形象的重要组成部分，在很大程度上影响着组织的发展。良好的个人形象可以让客户觉得：产品优质、服务卓越，明显提升客户信任
策略性零售管理大纲
壹、前言貳、策略性商店管理架构參、商店形象一、何谓商店形象二、商店形象的构面三、商店选择模式肆、集客力选择一、集客的类型二、集客的形成因素三、集客力的战术四、商店的演出五、集客的战术要点六、集客方法伍、商店定位的锁
战略性零售管理矩阵
一、前言二、策略性商店管理架构三、商店形象1. 何谓商店形象2. 商店形象的构面3. 商店选择模式四、集客力选择1. 集客的类型2. 集客的形成因素3.
《企业商务礼仪全员素养提升训练》
礼赢商运
----《企业商务礼仪全员素养提升训练》
(1天标准版)
【课程背景】Curr
【培训背景】一流的企业，一定具有一流的企业形象。只要有人，就会有关系的存在;只要有关系，就会有差异的存在;只要有差异，就会有礼仪的存在。论语曰“礼之用，和为贵”，礼仪真正的可贵之处，在于能和合关系，促进和谐，俗语常讲“家和万事兴”、“和气生
【课程背景】“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”!-苟子礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。它是德育的一个重要组成部分，也是道德修养的外在体现，更是一个国家文明的标志，我们这个古老而又文明的中国，俗有“礼仪之邦”美称。自古
礼赢商运----《企业商务礼仪全员素养提升训练》(1天标准版)【课程背景】Curriculum background一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下，企业之间的
【课程对象】80-90后新入职员工【课程时间】职业礼仪2天(16课时)【授课方式】课程讲授 互动游戏 故事分享 案例分析 小组研讨 问题点评 操作示范 视频教学 人体雕塑 实战礼仪操【课程内容】一.仪容仪表要求1、女士要求：【1】面容：干净
【课程对象】企业中高层及全体机关行政人员【课程时间】1天/8课时【课程目的】1、通过统一的职业形象规范强化职业素养，良好的员工职业形象是企业对外宣传的窗口2、提高办公室员工对外交往能力，在人际交往中展现专业形象及迷人的风采3、教会办公室员工
柜员服务礼仪与技巧培训
培训目标：
1、了解银行柜员服务礼仪常识，改善行为规范，培养职场良好习惯，塑造良好职业形象，提升个人工作绩效；
2、了解客户的情感和被尊重的需求，学会在各种服务情境中，正确运用服务营销，改善服务质量，实现客户满意。
课程目标明白个人形象代表政府形象，打造良好的首轮效应； 掌握政务人员着装规范及政务活动中的礼仪规范和要求； 掌握日常通用的接待礼仪及政务宴请礼仪、通讯礼仪等； 掌握政务外事礼仪要求及中外民俗礼仪规范和禁忌； 提升个人形象和职业素养、树立服务
课程目标强化银行柜面的职业意识与职业态度； 全面掌握银行柜面在服务活动中的各种礼仪，提升银行服务水平，使员工服务标准化、规范化； 了解柜面接待客户的礼仪细节，让每一位客户宾至如归； 塑造良好的个人职业形象和银行形象，
课程目标1、强化员工的职业意识与职业态度； 2、全面掌握销售服务活动中的各种礼仪，使员工适应日常商业场合的礼仪要求； 3、掌握接待客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重； 4、了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如
课程目标 强化学员的职业意识与职业态度； 全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求； 掌握接待客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重； 了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归； 塑造
电力服务行业礼仪规范课程培训
授课内容
观看教学片：某省电力公司窗口人员服务行为规范教学片之仪容礼仪
图片纠错：哪些细节不到位呢？
单元一：服务礼仪的内涵
现场发问：什么是服务礼仪？
为什么要学习
销售礼仪与技巧课程培训
课程背景
企业员工作为企业品牌的“代言人”，其言行举止、礼仪素养都代表着公司的品牌形象，代表着公司的品质，对公司员工形象管理、规范管理、服务品质管理, 都是常抓不懈的任务。
课程目标
通过
第一讲 态度决定人的一生：观念——态度——习惯——性格——行为——人生工作是什么员工和企业间的关系作为企业员工应该具备的八大心态第二讲 优质客户服务意识我们为什么要如此重视服务服务的特性优质顾客服务的三个基本阶段持续提升追求
第一篇：角色认知与职业形象 序言：商务礼仪之内核“尊重为本”商务礼仪之外修“礼节、礼貌、礼宾、礼俗、礼制、礼仪” 第一讲：商务形象塑造之“职业心态与敬业精神”第二讲：商务形象塑造之“仪容与仪表”第三讲：商务形象塑造之
