主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-22至2025-10-23 开课城市：上海 报名费用：￥3980/人
课程大纲：
招聘的方法论—掌握方法论，高屋建瓴看面试
招聘中两个标准的统一
人力资源部门和用人部门的标准统一
职位的面试题目统一
案例解析：为什么王小姐会失败？
招聘中的三大匹配：人岗匹配、人与组织、
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-22至2025-10-23 开课城市：苏州 报名费用：￥4000/人
8D概述
1.问题的定义
2.问题与问题解决方法
3.问题解决方法的选择
4.8D问题解决方法简介
5.如何发现问题/意识到问题
6.何时启动8D
7.8D的问题解决流程介绍
8.8D问题解决流程案例练习
一、D1成立8D小组
1.为什么要
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-22至2025-10-22 开课城市：苏州 报名费用：￥1980/人
课程大纲
一、基础概念Basic Concepts
测量Measure
测量过程 Measurement process
测量系统 Measurement system
测量过程变差 Measurement
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-25 开课城市：北京 报名费用：￥5800/人
第一天：主要内容
第一模块：Incoterms贸易术语新规则与风险应对
目标：INCOTERMS2020已经在全球正式发布，为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化，全部采用鲜活案例逐一讲解的方式，对贸易术语有一个全面、灵活的真
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥4000/人
第一部分认识客户服务培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：北京 报名费用：￥4500/人
第一天：主要内容
第一模块：Incoterms贸易术语新规则与风险应对
目标：INCOTERMS2020已经在全球正式发布，为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化，全部采用鲜活案例逐一讲解的方式，对贸易术语有一个全面、灵活的真
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：北京 报名费用：￥4500/人
一、新AEO认证标准概述
1、海关总署251号令的新规变化
2、海关总署2022年第106号公告解析
3、新海关AEO高级认证标准给企业带来影响
4、106号公告AEO通用专用标准介绍
5、新旧AEO高级认证标准对比分析
6、新AEO高级认
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：北京 报名费用：￥4500/人
一、中国海关归类法律体系
1. 进出口税则
2. 税则商品及品目注释
3. 本国子目注释
4. 归类决定和行政裁定
二、WCO《协调制度》
1. 《协调制度》基础知识
2. 2022版《协调制度》目录与注释结构
3. 2022版《协调制度》
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥4500/人
模块
课程大纲
时间分
教学方法
课程导入
? 开场（客户方）
? 破冰活动
? 研讨公约
? 课程介绍
30分
? 内容讲解
? 猜猜看
? 小组讨论
第一单元
不同文化
? 单元目标：理解文化的核心要素及
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥3600/人
课程大纲：
沟通力：向上沟通和自我定位
案例引入：下属的沟通，问题出在哪儿？
1、拆解沟**程：内容、参与者、目标
2、小测试：向上沟通评估
3、神经科学与心理分析：为何惧怕向上沟通
4、定位上司：下
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：苏州 报名费用：￥3200/人
课程大纲
一、新版标准概览
改版思路与主要变化
新版标准之知识管理
新版标准之风险管理
新版标准之总体把握
差异分析与实现路径
二、新版条文精讲
引 言
范围
规范性引用文件
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥4380/人
第一天导入：设备管理概论-设备效率损失的原理1）设备管理的起源与演变2）武藏曲线与设备管理之间的关系3）设备智能化、数字化趋势分析4）TPM的含义及其演进过程5）TPM活动与企业利润的关联6）设备综合效率OEE计算与分析—企业效率损失知多少
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥4800/人
一、 精益生产的理念及技术体系
1. 精益生产的发展历史
2. 精益生产技术体系简介
3. 企业在市场中竞争要点
4. 精益生产追求的目标及生产方式发展史
5. 识别并消除浪费
6. 什么是7大浪费
7. 消除浪费四大步骤
8. 精益生产体
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：广州 报名费用：￥4580/人
一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：深圳 报名费用：￥4980/人
第一天：1、KR核心思想与底层逻辑2、KR方法论——KR-C-TD3、共创方法论——ME-WE-ALL4、小团队演练—设定目标6步法5、小团队演练—设定KR7步法6、管理原则——结果导向7、使命愿景战略-KR第二天：1、策略性行动共创2、行
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥5/人
一、供应链大数据概述供应链和采购管理的根本使命供应链管理的最新发展趋势：七大要点供应链大数据体系划分-“获取数据”、“分析处理数据”、“为供应链增值”您从本课程中可以获得的五点收获二、数字化企业架构：大数据分析的基础视频观看：工业4.0时代
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥5/人
第一部分库存管理基础库存管理目标策略和挑战库存的意义库存成本库存管理要点供应链权衡与最佳实践EOQ与权衡供应链最佳实践库存业绩衡量第二部分需求预测与需求管理预测技术选择与预测准确率提升定性与定量预测预测误差衡量与准确率提升产品类预测需求管理
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥5/人
一、供应链管理中的大数据应用概述大数据应用的本质应用的几大方面应用的几大抓手二、数据的采集分组讨论：根据给定的案例，需要采集哪些数据，数据来源于哪里应用数字机器人做数据采集三、数据治理数据治理的重要性数据治理的几大原则分组讨论：经常出现的数
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥5200/人
物流网络优化方法与实践第一天
1、物流网络优化概述
生产网络与供应网络
物流网络结构
物流网络的评估指标
物流网络规划的产出
物流网络定位分享讨论
2、物流网络研究内容
选址策略
库存策略（位置、多少、时长，补货机制）
运输策略（方式、线路
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-10-23至2025-10-24 开课城市：上海 报名费用：￥5600/人
第一天
1.供应链管理中的大数据应用概述
a)大数据应用的本质
b)应用的几大方面
c)应用的几大抓手
2.数据的采集
a)分组讨论：根据给定的案例，需要采集哪些数据，数据来源于哪里
b)应用数字机器人做数据采集
3.数据治理
a)数据治理
