课程特点：课程采用采用咨询顾问不传之密《问题解决7步成诗法》为主线，结合咨询顾问一些分析、解决问题的工具、方法和丰田问题解决法等先进的经验，加之课程案例问题全由学员带来，全程启发、互动学习，不但让学员实现带着问题来，带着答案走，更能够让学员
【课程特色】l 本土化原创研发：独家研发，内容及案例全部来自市场一线，久经考验，值得信赖！l 标准化课程体系：系统模块课程 团体互动沙龙 个性心理辅导 心灵成长教练 实战情景训练 成果汇报点评,以人性为基础、以实战为内核
《卓越团队的共同理念》内训
一、成功的思维方式 1.成功的定义 2.成功三大标准 3.成功十大关系 【作业】什么是你的目标? 二、成功的九大理念 1.成功是因为态度！ (1)态度与能力的关系 (2)对待环境的四种反
《情绪压力管理》内训
一、谁在为员工的情绪买单 公司股东意见不和或是斗争时，谁在为对立的情绪买单？ 公司股东在项目、决策、人事出现分歧时，谁在为不和的情绪买单？ 公司出现员工斗争时，谁在为员工对立的情绪买单？ 公司遇到危机
《管理人员的情绪修炼》内训
一、中层管理的情绪修炼的意义 1、中层的情绪会影响到本人和团队的绩效和团队忠诚度; 2、管理层争斗是企业的成本投入加大的主要愿意因之一； 3、中层情绪断裂与高层的沟通，下达出现问题； 4、中层管
第一天第一模块 标准要求第一单元 ISO9001:2015 标准出台的背景1、ISO组织出台新版质量管理体系标准背景介绍；2、新版标准的基础管理原理；3、应用的要点；4、新旧版关键要点对体系文件的影响5、新版标准对管理提升的积极影响组织理论
《职业规划与心态调整》内训
7:30—8:00集合 1、不是敌对的冲突是可以的 2、在我赞同之后我离开课室我还为其辩护 8:00—9：00团队公约 游戏：我们是一家人 9：00-11:30**部分职业规划 **二种职业
“房地产执行力提升”
**部分：房地产行业执行力综述 团队训练：从“同心杆”开始 1、 房地产行业的特点分析 2、 房地产行业为什么强调执行力？ 3、 影响房地产执行力的原因分析 4、
《新进职员职业规划与心态调整》
**部分：职业规划（演讲、体验、影视、分享） 1、规划就是策划未来 2、职业规划与人生五关 3、职业规划与人生规划 案例分享讨论 4、职业规划与事业规划 5、职业规划的规划核心 6、职
礼仪就在你我身边
一、礼仪就在你我身边 ——细节决定命运 二、修身养性看礼仪 ——塑造良好的礼仪形象 三、大学生日常礼仪规范 ——从我做起、从现在做起 四、涉外礼仪基本通则 ——打造国际化的人才
会议服务接待礼仪
**章 我们是企业的金牌代言人 一、会议的概念和类型 二、会务接待礼仪 三、个人形象代表企业的形象 第二章 工作人员形象塑造 一、工作人员优雅仪态举止的训
外勤人员服务技能提升训练
**单元 供电优质服务理念 什么是供电优质服务？ 供电优质服务新理念是什么？ 目前供电优质服务所遇到的服务问题有那些？ 如何做到客户感知 如何做到客户满意 外勤人员服务手段创新思路
《国电投指定“四个”》
《阳光心态、情绪压力管理与职场正能量》
第一单元、解析情绪：情绪与情商
1. 情绪的多变性
2. 情绪的多元化客观性
3. 情绪化与情绪失控的风险
经典礼仪
一、礼仪的起源发展 二、礼仪的作用意义和原则惯例 三、仪表、仪容 1、正确的站姿 2、正确的走姿 3、正确的坐姿 4、入座注意事项 5、正确的蹲姿 6、社交中的表情神态 7、社交中的距
问题的分析与解决
一、人的大脑构造与四大象限、八大智能的 1、左脑的功能： A象限：分析、逻辑、数字 B象限：程序、计划、细节 2、右脑的功能： C象限：敏感、表达、感性 D象限：想象、猎奇、冒险 3、左右脑功能测试
问题分析与解决大纲
问题分析与解决
主讲：张四华
课程目标：
1、通过学习问题分析，掌握解决问题的工具与方
用人之道内训
**单元、 压力管理紧迫性 工作烦恼与压力 负性压力的症状 压力的客观因素 压力管理紧迫性 第二单元、 压力识别与评估 压力的来源 压力是什么 压力的过程 体验六压力 第三单元、压力的表现形式
《卓越员工黄金法则》内训
★你需要培养什么样的积极心态？ 1．做企业主人的心态。 2．感恩的心态。 3．归零的心态 4．付出的心态 5．谦虚的心态 6．对工作热忱的心态 ★怎样用积极心态来对付消极心态 1．注意力转
问题分析与解决
**部分：现场生产管理概述 一、了解自己的工厂 二、现场生产管理的任务与作用 三、现场生产管理对各类人员的要求四、现场生产管理好坏的八个指标五、每天的作业分配与业务指导六、作业实绩分析 第二部分、问题分析与
《高效执行的智慧—团队执行力训练营》
一、 课程目录 1. 优秀团队 —— 执行的主体 2. 结果导向
