《用EXCEL编制、跟踪预算的方法与技巧》内训
【课程大纲】模块一、EXCEL预备知识预算的内容、流程及方法各个预算项目的Excel表格之间的关系预算目标与结果约定IF和SUMIF函数在销售预算中的使用相对引用、绝对引用和混合引用的区
《Excel高级应用课程—财务建模》 【课程收益】1、 熟练掌握excel函数的应用2、 掌握财务模型建立的方法和技巧；3、 熟练应用财务模型进行财务分析；4、 熟练应用财务模型进行投资分析；5、 掌握利用财务模型进行财
《财务人员的卓越工作技能》——陈代友[为什么要学习?]处在变革时代，面对激烈的全球竞争，众多国内企业还没有建立起真正意义上的现代企业制度，中国企业运用财务手段进行管理控制的管理思维也只是初见端倪，相比具有丰富的财务运作经验并已完成角色转换的
全局思维下的全面预算管理课程背景中国已经全面进入“新常态”时代，新的经济形势下，变则通，通则畅。如何将企业的战略目标落实到执行层面？在危机四伏而又无力改变的市场环境中，企业又如何通过自救来改变现状？“凡事预则立，不预则废”，商场如战场，全面
《卓越财务经理》课程大纲[为什么要学习?]处在变革时代，面对激烈的全球竞争，众多国内企业还没有建立起真正意义上的现代企业制度，中国企业运用财务手段进行管理控制的管理思维也只是初见端倪，相比具有丰富的财务运作经验并已完成角色转换的同行，中国的
《网点主任履职能力及管理能力提升》
银行网点主任履职能力及管理能力提升
张光禄老师
课程背景：
银行网点作为银行战略落地执行的最前端队伍，对于总行及分行下达各项指令的执行效果和数据反馈，直接影响着整体的战略达成。而作为网点主任来说，
《执行-银行营销团队超级执行力打造》
银行营销团队超级执行力打造
主讲：张光禄老师
【课程时长】1~2天授课/2天1夜训练营/3天2夜训练营（6小时/天）
【课程对象】银行营销团队全体成员
【课程大纲】
影响执行力的真正核心问题
外
《爆品-服务创值-一切以客户为中心》
一切以客户为中心
——提高客户服务质量，促进客户服务创值
主讲：张光禄老师
【课程背景】
在全球经济持续下滑的今天，企业想要实现持续盈利，让自己在市场上利于不败之地，那就要从两大方向进行变革。那
国际银行培训课程培训大纲
国际银行培训课程培训大纲
一、金融消费者权益保护
(一)金融消费者权益保护的国际经验
1、通过立法明确金融消费者权益保护的金融监管目标，并且成为金融机构监管的基本职责
2、规范投诉机制，加强金融机构的金融
合伙企业法培训大纲
《合伙企业法》培训大纲
一、普通合伙企业合伙事务的执行
1、合伙事务执行人
2、非合伙人参与经营管理
3、合伙人在执行合伙事务中的权利
4、合伙人在执行合伙事务中的义务
二、合伙企业合伙人应注意的风险
1、竞
《信用卡-银行信用卡业务从战略到执行_信用卡全场景营销》（含市场宏观经济、行研分析、战略、策略、全场景搭建、高效落地实施、绩效瓶颈突破）
银行信用卡业务从战略到执行
——信用卡全场景营销课程
张光禄老师
课程背景：
随着全球疫情的持
《银行商务礼仪》
《银行商务礼仪》
主讲：张光禄老师
【课程背景】随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，都需要国际化的礼
香港的商务挑战
香港的商务挑战
中国企业如何在香港取得商业上的成功
主讲：张宇主席
【课程背景】香港作为世界的金融中心和进出口贸易中心，吸引了大量来自中国内地的企业来此进行商务活动，在有利于资金跨境运转，展示新的国际形象，及有利于后
《心理学与企业管理中的应用》
《心理学与现代企业管理》
------------企业管理定制课纲
《客户投诉处理及消保应急处理》
客户投诉处理及消保应急处理
张光禄老师
课程受众：
所有银行营销、客服条线从业人员
课程时长：
0.5~1天（6小时/天）
课程大纲：
市场一片大好，我们的各类数据也都在增加
从各类数据看市场
从国家
《投诉-断卡行动产生的投诉处理》
断卡行动产生的投诉处理
张光禄老师
【课程背景】
国家的断卡行动开展以来，银行作为重点参与者，取得了了巨大的成绩。但随之而来的客户投诉量也剧增，如何处理好客户投诉，安抚好客户心理，便成为了我们全新的
资本市场监管法规解读
《资本市场监管法规解读》课程培训大纲
课程内容：
第一部分 公司法与董监事履职
一、公司内部治理方法与框架
1、决策权、执行权和监督权的执行
2、三会一总的架构理解
二、股东大会（股东会）（国有企业也需要参考）
【课程背景】 企业在运营的过程中，都会不同程度地出现内部消耗，它会拖延公司高层指令的贯彻执行，增加运营成本，阻碍企业发展。当公司处于发展的关键期时，内部消耗会成为左右企业生死的关键负面因素，治理刻不容缓。Ø 为什么下达给下级的指令会被经常以
晋商银行支行长综合能力提升方案
晋商银行支行长综合能力提升项目方案
张光禄老师
项目背景：
从内部来看，在庞大的银行体系中，支行是实现总行整体战略落地最前端的执行单位，也是直接面对客户的最前沿，支行不仅可以将总行的金融产品提供给客户
客户消费心理（客户经理版）
客户消费心理（客户经理版） 禄老师2021-06-21
课程背景
现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，在 心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，
