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班组防错管理训练 (一)质量建立在制造过程中 1.制造过程中的7个要素（5M1E1I）分析2.决定工序的关键因素分析 (二)人为错误的分析和缺陷存在的方式 1.人为错误的原因和分类2.错误的发生方式3.缺陷的类型和存在状态4

班组建设与管理 (一)加速班组建设，刻不容缓 1.企业决策、企业文化为什么不能落地？2.为什么说一般企业看高层，卓越企业看基层？3.为什么说班组长是企业的**管理者？4.企业的安全、质量、成本真正由谁来管理？ (二)班组定义

班组绩效管理训练 (一)现象与本质——“班组绩效”为什么不高？ 1.班组是否有绩效管理？2.班组绩效管理是否完善？3.完善的班组绩效管理是否能产生高绩效？ (二)绩效文化在班组绩效中的作用 1.绩效认知2.绩效理念&nbsp

课程目标：系统地了解精细化管理的核心思想，通过掌握精细化意识，系统分析企业管理系统中的瓶颈点，进而利用进行优化与完善，从而提高系统效率，降低成本，缩短制造周期，提高资金运营效率。课程大纲：一、生产管理者为什么头痛、心累

课程目标：1. 通过了解精益生产的产生过程，理解精益生产的本质---消除所有无效劳动2.通过分析现场七大浪费的现象，让学员能够寻找资深工作的浪费，并强化改善意识和改善方向3. 剖析对成本和效率的认识误区，建立改善的系统思维。课程时间：一天

电网标准化建设主讲：王聪老师➢ 培训目标：1. 标准化管理，是工业化大生产的基础2. 标准化建设的结构、内容和技法3. 如何推动本企业的标准化建设➢ 培训对象：企业各级管理骨干，标准化建设的担当部门➢ 培训时间： 1天（6小时一天）➢ 课程

➢ 培训目标：1. 以人为本，不要错误的处罚人为疏忽2. 打造不能犯错的管理机制和工作环境3. 掌握防错的原理和设计方法4. 建立以防错为核心的管理机制➢授课对象：企业中基层管理人员、产品设计工程、制造工程师、质量工程师、生产单元负责人➢

➢ 培训目标：该课程从分析品质形成的过程入手，提出了若干实战性的管理手段，力图做到立竿见影，对其他质量管理方法进行有效补充：1. 重新认识质量形成的过程2. 了解现行常见质量管理的薄弱点3. 从系统的角度识别影响质量的要因分析4. 掌握质量

5S管理-企业基础建设的起跑线主讲：王聪➢ 培训目标：1. 5S管理，是基于人性弱点改善的训练系统2. 掌握5S推进的化育机制3. 掌握5S管理的推进步骤4. 5S基于团队，成功与团队5. 5S是企业三基建设的起跑线➢ 授课对象：班组长以上

➢ 培训目标：1. 培养班组长正确认知岗位角色，形成职业心智2. 掌握班组建设的基本方法和管理机制3. 掌握将班组打造成高效团队的管理方法➢ 授课对象：企业基层管理者、➢ 授课时间：4天（6小时/天）|课程模块 |模块内容 |解决问题 ||

规范化公务礼仪　　**讲：礼仪的基本理论　　1、礼仪的概念与意义　　2、礼仪的三要素　　3、公务礼仪的内容　　（1）公务礼仪的作用　　（2）公务礼仪原则　　（3）公务礼仪的五个特点　　第二讲：公务员礼仪形象是成功的助推器　　1、行为举止的礼

人际交往与商务职场礼仪　　**章  人际交往之礼文化　　1、礼是中国文化的核心，是孔子一生学问之根本　　2、“礼之用，和为贵”。　　心语：礼是孔子一生学问的根本。学礼，怎能忽视孔子的思　　想？没有内在的强大基础，学些表面的东西是没