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第一部分：掌控现场管理 1．现场管理的对象—“4M1E” 2．现场管理的目标---“PQCDMS” 3．当不能科学总结现场管理的影响要素并有效管理时，现场管理就变成了经验主义第

戴明质量管理思想课程目标：戴明—现代著名的管理大师，从50年代进入日本，通过20多年的工作，日本在戴明的管理思想和哲学的引领下，获得了经济上的腾飞。通过多年的指导工作，戴明形成了基于统计系统的管理系统，并对美国，日本的企业进行了

创新型班组建设（OIT）主讲：王聪老师整个培训过程都是培训内容的实战演练内容即形式、形式即内容，培训即管理、管理即培训将管理目标要求和培训实际内容统合在一起，解决最实际的问题，提升最实际的业绩  培

精细化管理主讲：王聪整个培训过程都是培训内容的实战演练内容即形式、形式即内容，培训即管理、管理即培训将管理目标要求和培训实际内容统合在一起，解决最实际的问题，提升最实际的业绩  培训目标：系统地了

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沟通技巧高效沟通，从心开始　　一、沟通的基本认知　　什么是沟通　　沟通的程序与要素　　沟通障碍　　二、影响沟通的四个要素　　情绪因素　　表达方法　　个人因素　　环境因素　　三、四个有效的沟通技巧　　技巧一－－表示尊重　　技巧二－

招聘面试怎样看人不走眼　　1、人力资源的工作，没有一两个月见效的东西，它都是慢慢慢慢长久地渗透。　　2、人力资源其实是企业各部门外头的一个顾问、支持、助理这么一个角色，真正这个事情做出来的，是谁？是我们直线的业务部门。　　3、等于

危机管理劳动法与员工关系管理　　一、劳动法律法规对企业用工的规范要求　　基本要求：　　（一）用工要签劳动合同（案例：未签书面劳动合同发生事故仍应赔偿）　　（二）干活要付工资报酬　　（三）员工要办社会保险　　管理要求与法律授权：　　

采购管理工厂损失分析与成本控制　　**部分：前言　　1.当前企业面临的严峻形势　　2.当前企业的困惑…　　3.怎样创造利润　　4.什么是具竞争力的工厂　　5.世界级工厂的核心　　第二部分：压缩“成本”，工厂淘金　　1.成本的定义