知己解彼-基于心理学的高绩效跨部门沟通力高端沙盘模拟
课程背景: <中国企业问题怪象>现象一:执行力欠佳;团队没有狼性现象二:缺乏客户意识;现象三:存在部门墙;现象四:与内外部客户沟通协调不畅;现象五:目标难以实现;战略难以落地
越来越多的企业管理者开始意识到“心理软实力”对自身对企业的重要性!李世源老师11月1-2号上海电信《管理者心理资本开发》,课程设计主要在于强调、激发和培养人脑中潜在的心理能量,提升和优化能力,从而产生巨大的内在动力,运用好这个能力,可以大大
《基于心理学的DISC性格解码与沟通艺术》 课程背景: 企业管理者60%以上的工作时间用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%;沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有
李世源老师1月10号安徽新华房地产有限公司《管理者情商修炼》,李老师2017升级版的《管理者情商修炼》课程获得客户认可。升级版课程更加务实厚重,西方心理学与中国传统文化有机融合,适当导入哲学和佛学理念,增加了“合作对话”“非暴力沟通”和“探
2017年3月25日李世源老师携手《管理中的心理学智慧》课程走进深圳(台湾)川亿电脑集团!1.从人性角度分析员工多元化心理檀变,构建领导与员工良好沟通的机制。2.从人的需求层次分析心理,提升人心洞察力,剖析组织如何根据员工的心理需要调整管理
员工管理与激励培训
课程大纲:
第一模块:认知重塑
第一单元:溯本清源
1.E时代管理焦点解读
2.问卷调查引发的思考
3.辞职信带来的思考
4.新生代员工就职诉求
5.心理健康及情绪反馈
第二单元:行为反
5月10日李世源老师为广州电信授课《心理学在管理中的应用》。这是培训界高大上又接地气的课,深度解剖管理中的人性人欲,无论对于管理工作还是婚姻家庭、亲子教育,皆大有启发。学员们的主动思考和参与融合,完全不像以往电信部门学员的状态(以前也许是偏
顾客消费心理分析,应对技巧
课程大纲
消费者的心理活动过程
消费者的认识过程
消费者的感觉与知觉
消费者的记忆与注意
消费者的想象与思维
消费者的情感过程
购物环境的影响
商品的影响
服务的影响
消费者
李世源老师2017年7月22日为福建海峡银行龙岩分行讲授《心理压力与情绪管理》圆满结束!
冲突管理
一.冲突的现实存在1.冲突的特点与分类2.冲突的传统观点与现代观点3.冲突的原因和结果4.冲突的时期和阶段二.冲突的处理方法与步骤1.冲突的处理方法以及适用情况2.冲突的处理步骤三. 冲突的管理1.思想工作2.培养心理相容、
课程简介:课程时间1-2天 天授课对象央企、国企、政府、私企中高层管理者(不建议基层管理者学习)授课方式内训课程背景:备选名:《领导力心理学》/《人心领导力》/《心理学在管理中应用》/《管理中的心理学智慧》/《领导干部的心理学修养》课程目标
课程简介:课程时间1天,6小时/天 天授课对象职业培训师、TTT专员或企业兼职内训师授课方式公开课/内训课程背景:培训三大核心元素“讲师、学员、场地”,其中核心主体是“人”。培训的实质是通过人的心理来研究人的行为,然后通过改变人的行为最终改
课程简介:课程时间1-2天,6小时/天 天授课对象企业EAP内部专员、党群办、工会、兼职员工关爱与心理辅导者(不适合没有心理学基础人员学习)授课方式公开课/内训课程背景:这是一个“心理人时代”,管理者都要学一点心理健康知识。习近平主席在《十
《管理者心理资本开发》 1天
管理者心理资本开发 [2017版]
又名:《激发个体与组织效能》\《心理资本增值》
课程背景:
随着全球化竞争时代
《管理者心理资本开发》 2天
管理者心理资本开发 2017版
又名:《激发个体与组织效能》\《心理资本增值》
课程背景:
随着全球化竞争时代的
酒店运用宾客消费心理提升全员营销技巧
一、“**关注”1、概念2、“满意”的顾客带来的收获3、怎样做到令顾客满意4、好的服务是什么5、个人服务的基本技巧 二、 履行合约1、合约2、六个基本服务要求 三、理解客人的意
《顾客分析与顾问关怀技巧》课程大纲第一部分:顾客心理需求、心理特点分析:顾客心理需求分析:客户的信息需求 客户的环境需求 客户的情感需求顾客心理特点分析:客户具有个性化 客户具有经验化 客户具有参与性
《现代婚姻何处去?》 2天
现代婚姻何处去?[2017版]
——从心理进化解析配偶关系经营
课程前景:
世界上最漫长最复杂最艰难的
《幸福心理学》 1天
幸福心理学[2017版]
又名:《幸福力提升竞争力》/《幸福比成功更重要》\《做身心灵和谐的职业人》
课程背景:
这是一个高大上又非常普世的
《工作投入的心理奥秘》 1天
工作投入的心理奥秘 [2017版]
又名:《倦怠预防与工作持续投入》、《提升工作心能量》
课程背景:
据《中国青年报》载,