心理学在管理中的应用培训课程
课程背景:
管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学,是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调动人的积极性,主动性和创造性,提高管理效能的科学。
邓雨薇老师《管理中的心理学》2天,在哈尔滨完美收结中国移动管理层学习超级认真,专注的神情令人感动他们性格超级幽默,令人捧腹大笑的场景贯穿其中我不仅会留恋哈尔滨的雪,更会留恋哈尔滨移动
消费心理学
★ 您所做的一切与顾客购买没有关系!★ 接受、拒绝、等一等……★ 给出这些结果的是一系列有意识、无意识的“心理活动”!**章 引言 1、 认识黑匣子—心理学你了解吗?第二章 消费心理学基础认识? 1、 概念、研究范畴2、
课程特色:
1、对经典理论的阐述深入浅出,轻松吸收;
2、心理测试、案例研讨、故事分享、视频播放让课堂充满快乐与神奇;
3、中国(四大)名着与现代管理理论的有机结合;
4、对组织行为学的理解与收益大于您的期望值。
课程背景:
管理心理学也
项目背景《管理者角色定位与认知》课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,
课程背景:人力资本是企业发展的第一要素和生产力。人力资本开发最核心的内容就是把合适的人放在合适的工作岗位上。用对人可以成就一个公司;用错人会毁灭一个公司。员工和岗位的匹配,不仅是知识技能,更重要的是性格的匹配。性格类型和岗位不匹配,导致工作
课程背景:企业管理者60%以上的工作时间用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%;沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从
服务消费心理学与营销实务
**讲 宾客服务心理三点精华汇聚一、注重点滴服务二、什么才是真正的宾客服务三、宾客服务语言对比 第二讲 服务心理学的必要性一、服务营销的假定意二、人的一切
课程背景:<中国企业问题怪象>现象一:执行力欠佳;团队没有狼性现象二:缺乏客户意识;现象三:存在部门墙;现象四:与内外部客户沟通协调不畅;现象五:目标难以实现;战略难以落地。培训收益: 1、聚焦战略执行,打造狼性团队;2、认识自身存在的执
课程目标:
1、使学员能够正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解服务的体系、结构,对服务企业服务心理学有一个总体的认识。
2、使学员掌握服务企业服务心理学的基本概念、基本原理和基本知识,学会用企业服务心理学理论分析和解决宾客服务中遇
课程背景:
不管是世界500强企业得管理者,还是小型企业得管理者,能否管理好下属是实现企业飞速发展得关键。管理者如果学会了有效得管理方法,就可以运筹帷幄,掌握发展大局。现代市场经济条件下,竞争日益激烈,一个管理者要想使你的下属有效执行企业或
如何在管理中应用心理技巧培训班
课程背景:
不管是世界500强企业得管理者,还是小型企业得管理者,能否管理好下属是实现企业飞速发展得关键。管理者如果学会了有效得管理方法,就可以运筹帷幄,掌握发展大局。现代市场经济条件下,竞争日益激烈,一个
团队心理资本培训课程
课程背景:
随着全球化竞争时代的到来,经济科技飞速发展,各种革新理念层出不穷,卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。
心理资本(简称PsyCap)是积极心理学与组织行为学
员工心理问题管理培训课程
课程背景:
这是一个“心理人时代”,管理者都要学一点心理健康知识。
*主席在《十九大报告》40条新举措第20条强调“要加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上
心理学智慧与人心领导力培训
课程收益:
1.从人性角度分析员工多元化心理檀变,构建领导与员工良好沟通的机制。
2.从人的需求层次分析心理,提升人心洞察力,剖析组织如何根据员工的心理需要调整管理行为.设计管理制度。
3.借古喻今.中西兼容,
课程背景:企业管理者60%以上的工作时间用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%;沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从
幸福心理学 培训
课程收益:
1.培养哲学思辨能力,探索和追求幸福的主观性和客观性、科学性和实用性。
2.不断提升员工心理福祉,最终达成员工与组织共同发展成长的双赢局面。
3.融入中国传统文化价值观,中西合璧、古今兼蓄,在跨文化思想中绽放
员工心理问题识别与处理培训
课程背景:
心理人时代,管理者要懂一点精神卫生和心理健康知识。
一个企业名气再大、效益再好,一旦出现一例员工自残、自杀或他杀,一年的稳定工作将一笔勾销,更不用说因此给其他员工留下的心理阴影,企业也将造成巨大经济
工作投入的心理奥秘培训
课程背景:
据《中国青年报》载,全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示:全球敬业员工比例为13%,中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。
过去,企业界一直研究职业倦怠
企业的前进在于人的管理,很多的企业管理者已意识到自身“心理软实力”对自身对企业的重要性!李世源老师10月25号广东电信《管理者心理资本开发》课程,心理资本主要在于强调、激发和培养人脑中潜在的心理能量,提升和优化,从而产生巨大的内在动力,运用