《管理者心理资本开发》 2天
管理者心理资本开发 2017版
又名：《激发个体与组织效能》\《心理资本增值》
课程背景：
随着全球化竞争时代的到来，经济科技飞速发展，各种革新理念层出不穷，卓越的管理
者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。
心理资本(简称PsyCap)是积极心理学与组织行为学的新理论，是人力资源管理的新取向
，是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本、人力资本和社会资本，具有前瞻性、
开发性、可复制性，标志着资本新时代的来临。
心理资本(PsyCap)重视、激发和培养人脑中潜在的心理效能，使之得以提升和优化，从
而产生巨大的内在动力，催化个体和团体的竞争优势，大大提高工作绩效。
国外研究表明，心理资本与个体绩效、组织绩效提升之间具有明显的贡献度。一个中型
企业，心理资本提升2%
，每年能帮助其增加一千多万美元的巨大收益。心理资本开发非同于心灵鸡汤、潜能学
、励志学和成功学，它具有变现性、可实证性和可持续开发价值，是用科学方法在开发
正能量。
课程收益：
1．运用五套开发方法，让管理者热爱自己，保持独立见解和自我肯定，自愿选择困难的
任务不断挑战自我，持之以恒，同时把这种自我效能感拷贝转化给员工。
2．帮助管理者调整积极认知思维，正向面对工作中的挫折和不利因素，进行正确归因，
减少遇到困难后的自以为是、自暴自弃和互相推诿，坦然面对、心怀希望，越来越快乐
，也越来越精进。
3．内化四套功力，提升管理者在高压力状态的耐挫力，尽快复原情绪的心理弹力，以及
面对未来竞争压力和不确定性的适应力、意志力和超越力。坚持高目标工作，不轻言放
弃，对有可能失败的项目和方案锲而不舍地创造性执行。
4．运用和复制一个技术四类方法，重塑心智，培养和强化管理者“专家心智模式”，带领
下属积极践行“工匠思维、工匠精神、工匠能力”，享受工作的“福流”和主观幸福感，最
终对绩效和结果负责。
课程时间：2天[12-13小时]
授课对象：央企国企、外企私企管理层(不建议普通员工学习)
授课人数：40人-50人最佳
课程风格：科学、有趣、实用
四不主义：不打鸡血、不洒狗血、不卖鸡汤、不灌迷魂汤
课程形式：活力讲授+量表测试+练习环节+心理视频+咨询案例+分享点评
课程模块：
第一讲：心理资本开发(PCA)——人本管理的心理学依据
第二讲：自信(Self-esteem)——挑战下的自我效能感开发
第三讲：乐观(optimism)——积极的归因与行为纠偏
第四讲：韧性(tenacity)——高压下的抗逆力与自我超越
第五讲：福流(Flow)——工作投入与沉浸体验
第六讲：主观幸福感(Subjective well-being)——从工作中重拾幸福
课程大纲
第一讲：心理资本开发——人本管理的心理学依据
为什么要重视心理资本开发?
案例1：《德军对美军实施心理战》
案例2：《缔造不朽传奇》
一、“四大资本”之间的迭代关系
二、心理资本与个体、组织绩效提升之间的贡献度
测试：《整体心理资本量表》
第二讲：自信——挑战下的自我效能感开发
一、高自我效能感的特点与反思
1．量级：期望克服困难的难度水平
2．强度：对能力的确信度，并因挑战而强大
3．为什么自信的信念很容易被击垮?
案例：《三个低自尊皇帝：曹丕/朱元璋/朱由检》
二、一般自我效能感测试与分析
1．知识的影响;
2．环境的影响;
3．阅历的影响;
4．性格的影响;
5．信仰与价值;
6．本体精神。
三、自我效能感开发的四大不等式
1．自信≠成功
2．自我评价≠自尊
3．缺乏自信≠不喜欢自己
4．组织的自信≠个人自信+个人自信.......
四、自我效能感开发的六大操作步骤
第1步骤：熟练掌握+体验成功
练习：《是匹配还是适应?》
第2步骤：替代学习+优势驱动
练习：《你最能接近TA的地方》
第3步骤：目标挑战+比赛考核
练习：《突破困境》
第4步骤：组织反馈+正向强化
练习：《你最缺什么?》
第5步骤：控制感+整体迁移法
练习：《给自己期待》
第6步骤：优良体质+成就案例
练习：《画出你的“成就库”》
五、自我效能感开发应用实例
视频点评：《他如何拥有世界发明专利的?》
实例分享：《一个开发项目七个操作步骤精分》
第三讲：乐观——积极的归因与行为纠偏
一、乐观人格的心理学意义
1．乐观是性格特质还是行为状态?
2．科学的归因与解释风格(乐观/悲观对比性研究)
3．时空与情境的辩证法：弹性乐观
4．绝望型悲观与防御型悲观
测试：《乐观主义与悲观主义》
二、乐观的习得性练习
1．积极事件——换个说法
2．消极事件——换种思维
3．怎样区分内归因和外归因?
视频：《羊的行动》
练习1：《你最不喜欢工作?》
练习2：《乐观事件的控制因素与未控制因素》
三、怎样打造乐观积极的“团队人格”?
方法1：发现优势+客观评价
方法2：善于冒险+接纳遗憾
方法3：独立工作+创造希望
方法4：交换资源+积极行动
练习：《24项优势引导》
四、盲目乐观的危害性
1．从错误中学习什么?
2．了解你是谁，而不是你像谁
第四讲：韧性——高压下的抗逆力与自我超越
一、韧性与工作绩效
二、韧性者的显著特征
1．专注力：将军赶路不撵兔
2．从失败和挫折情绪中快速复原与超越
3．远见卓识，你坚持就有人为你坚持
4．抗逆力培养的核心
测试：易感型人格和耐受型人格
三、成长型思维改变法
1．走出“学习坑”
2．“冰山幻想”练习
四、组织的抗逆力训练
1．怎样培养积极情绪?
2．怎样培养钝感力?
3．怎样培养希望感?
4．怎样培养主控信念?
5．怎样培养坚强人格?
视频分析：《安迪的信念》
第五讲：福流——工作投入与沉浸体验
一、为什么要倡导工作投入?
1．为什么有人一工作就痛苦?
2．为什么有人会沦为“橡皮人?
3．工作投入对个人和组织的五大利好
测试：《您的工作投入水平如何?》
二、行动建议：价值认同+开发意义
1．物质获取
2．精神升华
3．畅想未来
案例：《稻盛和夫的劳动观》
小活动：《犒赏自己》
三、行动建议：综合目标+潜质激发
1．不要迷信“激情”这种东西
2．激情需要时间的磨砺
3．激情是精通的副产品
小练习：《为什么要不断树立目标?》
四、行动建议：专注聚焦+高峰体验
1．不靠谱的鸡汤和阿Q
2．“福流”(flow)的三个条件
3．怎样才能获得澎湃的福流?
4．工匠精神与工匠能力缺一不可
小活动：《立蛋》
五、行动建议：平衡关系+家庭经营
1．平衡的障碍点是求全
2．平衡的突破点是统筹
3．如何做到家庭-工作不失衡?
测试：《工作-家庭平衡量表》
小练习：《绘制家庭能量图》
4．工作上瘾≠工作投入
六、行动建议：互祝庆贺+美美与共
1．工作积极反馈与自励
2．同事支持和上级支持
3．如何优化“工作控制感”?
小练习：《人生第一次》
测试：《员工心理资源获取途径量表》
第六讲：主观幸福感——从工作中重拾幸福
一、幸福的理性与非理性
1．幸福能做科学研究吗?
2．幸福和不幸福都是比出来的?
3．萨缪尔森：幸福=效用/欲望
4．如何做到“不知足也常乐”?
二、利用《幸福经济学》提升主观幸福感
1．大中见小不如小中见大
2．有用的不如无用的
3．好事有选择不如没选择
4．坏事没选择不如有选择
5．公开的不如不公开的
三、快乐和幸福的比较性研究
1．傻有傻福吗?
2．幸福指数与客观幸福感
3．西式幸福观放大了积极情绪的作用
4．谁才有资格享受幸福的高峰体验?
四、幸福与成功是一回事吗?
1．幸福与成功是两个相对独立的变量
2．影响幸福和成功的因素各有不同
案例：《乔布斯幸福吗?》
五、西式幸福观权威心理学理论：PERMA
1．你认为“幸福树”里缺了什么?
2．讨厌工作的人为什么缺乏幸福感?
3．对幸福并无直接影响的7大因素
互动环节：GDP与幸福感边际递减效应
4．对幸福形成直接影响的6大因素
5．悲观的心理学家如何解读幸福公式?
六、中式幸福观五字诀：命、运、觉、悟、舍
1．中国春联里的秘密
2．中国人的五福六极
3．人生的圆满：中国人生命密码的十个法门
总结：个体心理资本培育的延续性
The end
