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采购与谈判精细化管理技巧

采购与谈判精细化管理技巧培训【课程背景】管理大师*说，“商业中获益于独立性的*的潜在机会，就在在于其生产企业与其供应商之间，这是所剩的赢取竞争优势*的未开发领域----没有什么领域像该领域一样是如此地被人忽视”

对客沟通与五心服务锻造提升技巧

五心服务锻造提升技巧培训【课程背景】酒店服务的对象是人,由于人的生活背景、行为方式、性格特点的不同,表现出对服务的需求不同。同时,由于顾客对服务评价的主观性,导致不同的顾客对同样的服务的评价各不相同,甚至大相径庭。所以，顾客的各种需求

高、中层管理者领导力提升

高、中层管理者领导力提升培训【课程背景】人人都可能是你下属的领导，人人都需要领导，人人都需要修炼行为与使命。在一个企业里，总经理只有一个，总经理除了需要领导力，还需要某种特殊的能力，我们称之为行为与使命，总经理有远见卓识、冒险精神、人

酒店管理者执行力提升

酒店管理者执行力提升培训【课程背景】随着酒店业的成熟和市场竞争的加剧，运营已经成为酒店获取竞争优势的主要手段，新观念、新手段层出不穷，采取合理的市场竞争策略，建立并控制酒店的运营渠道？做好与经营部门的协调工作，让自己的工作卓有成效。提

酒店教练式领导力提升

酒店教练式领导力提升培训【课程背景】教练技术领导力提升培训，内容涉及教练的意义与起源，教练的本质与技能，教练流程与工具等，旨在使学员了解教练的角色和本质，学习教练的基本技巧和员工辅导的课程流程，理解模块化课程体系设计的相关概念，掌握通

连锁酒店高效运营提升

连锁酒店高效运营提升培训【课程概述】课件注重知识点，体现良好的管理知识结构、侧重于技能与技巧的讲述，现代酒店运营体系与管理技能的核心思想是:精心规划策略,严格行动管理。这实际上是现代企业管理的两个核心内容：战略管理与运作管理：战略支点

内训师课程开发与培训技能实训

内训师课程开发与培训技能培训【课程背景】随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为企业人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体&m

团队领导力建设与孙子兵法应用

孙子兵法应用培训【课程背景】团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，

员工职业化培养培训

员工职业化培养培训课程大纲：第一讲：酒店盈利模式发展战略的新概念一、酒店的概念创新盈利模式二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式。四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒店的物业增值盈利模式六、酒店的税务筹划盈

酒店、餐饮餐厅运营与餐厅服务技能实训

餐厅服务技能实训【课程背景】《餐厅运营与餐厅服务技能实训》课程系统阐述了餐厅服务的基本操作技能，该课程以实训项目为基本单元，注重与实际工作流程相吻合，充分考虑到从实用性出发，坚持按照“先进、简明、适用、通俗”

中国酒店、餐饮业现状及未来发展趋势

中国酒店、餐饮业发展趋势课程【课程背景】面临世界性的经济危机下的中国酒店业，酒店行业在国内八部六规整体状况下。简单的一句话来说，酒店需要靠客人的登门光临而生存。酒店客源大的来分有两类，一类是来自企业的客源，另一类是休闲旅游的。休闲客

收益管理酒店销售的创新武器

收益管理酒店销售培训   【课程背景】收益管理是酒店在市场竞争中获得生存和发展的重要手段与工具，是“酒店行业依据当下经营形式提升收益管理的创新武器”。运用得当，酒店能迅速帮助酒店提高市场份额和利润，

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