主讲老师:青锋 开课日期:2025-06-26 开课城市:北京 报名费用:¥2980/人
课程大纲
课程背景人工智能(AI)正逐渐渗透到各个行业和日常生活中,大大提高了我们的生产力和创新能力。本课程旨在引领您全面了解人工智能的基础知识,掌握其在办公、HR管理和实际应用中的技巧,并展望未来发展趋势。通过系统学习,学
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-06-26至2025-06-27 开课城市:北京 报名费用:¥4580/人
一、开篇引领:探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位,为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景,激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶:元能力与学习
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-06-26至2025-06-27 开课城市:青岛 报名费用:¥4800/人
第一章:情景分析(是什么)
一、 存在问题
在实际的工作中,企业或个人都会遇到很多问题。这些问题的呈现往往是复杂的、模糊不清的,甚至是隐藏的问题。当面对这些问题时,大部分人选择了“来者不拒”,头痛医头脚痛医脚,没有看到问题背后的问题,而是盲
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-06-26至2025-06-27 开课城市:北京 报名费用:¥3980/人
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧
二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-06-27至2025-06-28 开课城市:上海 报名费用:¥4000/人
第一部分认识客户服务培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3、何谓客户服务技巧我如何提升服
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-06-27至2025-06-28 开课城市:深圳 报名费用:¥4380/人
第一讲:情境力——如何避开商务演讲的常见误区?
一、演讲与汇报中常见的四个误区
1. 照本宣科:文字多、照着念,听众容易昏昏欲睡
2. 结构混乱:结构乱、内容散,结论草率没说服力
3. 信息冗长:内容杂、提炼少,要点不够清晰突出
4. 专家
主讲老师:占力冲老师 开课日期:2025-06-28 开课城市:深圳 报名费用:¥2800/人
课程大纲
课程费用:2800元/人(包含课程资料、学习费、茶歇等)课程背景:纵有宏图大略,也需表达得宜!演讲汇报是企业级的任务和挑战。企业和个人需要透过工作汇报、商务演讲、营销提案、产品路演、解决方案汇报来推动决策,达成沟通
主讲老师:王军古Jeff 开课日期:2025-06-28 开课城市:广州 报名费用:¥1980/人
课程大纲
课程背景 市场营销环境正经历“数据爆炸”与“用户注意力碎片化”的双重挑战,传统营销模式效率低、创意同质化、精准触达难等问题日益突出。DeepSeek作为领先的AI模型,凭借其强大的数据分析、智能生成、用户
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-06-28至2025-06-28 开课城市:合肥 报名费用:¥1280/人
导入:AI时代下,企业和员工面临的变革与挑战1.CHATGPT——新生产力革命的信号2.5分钟快速了解AI基本原理3.AI在企业中的应用案例,哪些场景已经由AI取代4.AI如何改变传统工作模式,对常办公有何影响5.AI趋势下,企业需要什么样