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课程简介:本课程运用案例、故事、角色演练、课堂研讨、游戏互动、视频欣赏等授课方法，重点强化管理者应该具备的四项基本职业化素养：管理素养、营销素养、创新素养和个人素养方面。通过本课程力求使管理者的职业化素养能够得到全面、有效、切实的提升，打造

课程背景： 几年前，马云说：“如果银行不改变，我们就改变银行”。当时，大多数人并未当真认为互联网巨头真的可以颠覆银行业的发展模式。而短短的几年内，第三方支付、互联网理财、互联网保险、P2P网贷、众筹、虚拟货币等互联网金融工具野蛮生

课程背景:    互联网+时代是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的时代。创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式，创新力也成为极其重要的能力，不论是企业管理者、员工在这个急剧变革的时代都迫切需要掌

课程背景:有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业

【课程收益】2000年互联网泡沫破裂的模式反思，2008年金融海啸下的商业模式博弈，2009年创业板上市“二高六新”的模式设计、2010年国家“十二五”战略规划纲要下的模式战略规划，商业模式创新经营已经成为企业的竞争常态和腾飞方向。产品同质

模块一：邮务类业务发展与商业机会的把握1.商业机会的概念与互联网+2.邮政企业邮务类业务商机拓展（1）寄递类业务拓展（2）电商分销类业务拓展（3）文化创意类业务拓展3.寻找与把握商机的方法（1）邮政业务所在市场（2）寄递业务应抓住的机会（3

课程背景：阿里曾有一句话经典的话：“世上唯一不变的只有变化”。随着互联网时代的高歌猛进，不少企业的经营思维开始转变，百度、阿里巴巴、腾讯正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业，

【课程背景】美国著名学者彼得?圣吉博士；他通过对4000家企业的研究，提炼总结出一套完整的、操作性很强的、理论与实践相结合的新型企业管理方法——第五项修炼。十多年来，圣吉博士的理论得到了全球学术界和企业界的赞誉。三分之一的全球财富500强企

【培训背景】经营分析是一切市场决策和战略决策的出发点。随着电信市场竞争形势的日趋激烈，提高运营效率、降低运营成本的呼声越来越高。在2012年杭州市场工作会议上，集团公司明确提出要大力开展基于深度分析的精准营销和精细化管理，而这些都离不开更科

课程背景:日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。

培训目标：通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法；提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法；有效地管理与控制销售流程，提升销售实战技能；分享并总结销售工作的金科玉律，如何做好客户开发与管理工作；全面提升营销

课程目标：1、熟练掌握营销心理学基础并加以实践应用2、对客户拜访过程中，由于拜访目的不清晰，时机把握不恰当、导致出现问题的案例解析3、熟练运用各种营销技术和技巧，开展客户的开发4、结合实际案例提升客户维护的水平5、全面提升营销各环节的技术和