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《QC品管七大工具方法》 **讲：质量管理方法的变迁1、质量管理的发展过程； 2、统计手法在管理中的七大应用； 3、现代管理的五大要求； 4、数据段类型与要求；   5、品管

工程项目质量管理与控制  **讲、质量管理的概念（一）质量的一般概念：1、质量的意义；2、质量的概念；3、与质量有关的概念；4、关键质量特性；（二）建筑质量的概念1、工程质量的特征；2、工程项目质量的内涵；3、工程项目的分解

食品企业质量管理与控制  **讲、食品质量管理的现状1、食品企业质量管理的现状；1）管理薄弱、发展滞后；2）硬件投入不足，自检自控能力差；3）质量体系虽已建立，未能有效执行；4）食品不合格情况严重，恶性事故频发；2、食品质量

解决质量问题的8D方法一、开场白 1、问题的提出； 2、质量问题处理程序的五大作用； 3、不同部门的质量责任； 4、质量问题的处理流程； 5、什么是纠正、纠正措施、预防措施？  二、什么是8D报告方法 1、什么是8D； 2

建筑工程质量管理与控制 **讲、质量管理的概念（一）质量的一般概念： 1、质量的意义； 2、质量的概念； 3、与质量有关的概念； 4、关键质量特性；（二）建筑质量的概念 1、工程质量的特征； 2、工程项目质量的内涵； 3、工程项目

质量天天讲一、公司的质量方针与质量目标 1、公司的质量方针； 2、公司的质量目标； 3、质量目标的考核。 1）质量目标的设定； 2）质量报表的编制； 3）质量目标的考核； 4）指标分析方法； A、绝对数； B、平均数； C、相对数。

QC质量工具方法 **讲： ISO9000与统计技术1、ISO9001中关于数据分析的要求；2、统计数据的特点；3、统计数据的应用；第二讲：层别法（分组法）1、概念；2、意义；3、步骤；4、方法；第三讲：柏拉图（排列图）1、概念；2

品管七大工具手法讲义 **讲：质量管理方法的变迁1、质量管理的发展过程； 2、统计手法在管理中的七大应用； 3、现代管理的五大要求； 4、数据段类型与要求；   5、品管七大

员工质量意识的塑造 **讲：质量的影响；（管理故事）1、五个质量事故案例；2、对国家；3、企业；4、对自己；  第二讲：质量认识的误区 ；1、六个认识误区：1）质量差不多就行；2）品质好成本必然高；3）质

课程背景：车间是生产的第一线，车间是产品加工制造形成的场所，也是决定产品质量形成的基本过程；而目前许多企业的车间管理人员，存在着只抓生产、忽视质量的倾向，认为质量工作是质量部门的事情，因此，如何提高车间管理人员的质量意识，提高车间质量管理

课程背景：当你看到像日本丰田汽车、美国奥蒂斯电梯公司这样世界一流企业也会因出现重大质量事故而大伤元气，你是否也在为自己企业的产品质量提升而苦恼？当你确定了要树品牌、立形象、创建世界一流企业的战略布局时，你是否考虑过应当怎样来构建面向未来

**讲： ISO9000与统计技术1、ISO9001中关于数据分析的要求；2、统计数据的特点；3、统计数据的应用； 第二讲：层别法（分组法）1、概念；2、意义；3、步骤；4、方法； 第三讲：柏拉图（排列图）1、