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培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲人力资源战略开发与管理一具有竞争力的人力资源体系是企业发展的战略支持体系人力资源战略开发与管理二管理者的权威不单来自授权，更重要的是来自于自身素质现代管理者应具备的八大素质人力资源战略开发

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲第一章：什么是和谐高效团队管理者的团队角色优秀室经理的团队责任：知人善用、引发智慧、提高效率、化解冲突团队管理中常见的问题激励下属和团队建设的技巧概述第二章：常用激励方法目标激励：用目标实

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲　　一、第一考场气场：提升形象气场，赚来人气　　1、导购必须要修炼是哪“四美”　　2、如何提升门店形象　　3、降低销售难度的最有效途径有哪些　　4、导购成为价格标签的结果是什么　　5、增加

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲一、我为谁而工作？我为何而工作？　　1、情景模拟案例——从一个员工的工作案例引发出对工作的思考　　2、三个木工的故事：树立正确的使命感、工作观、价值观——赢得人生的成果　　3、突破思维瓶颈

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲第一部分心态管理　　一、为什么要管理心态　　二、心态管理有什么重要的作用　　1、心态决定事情能否成功　　2、心态决定工作的绩效　　3、良好的心态可以决定你的命运　　三、如何建设良好的工作

课程大纲一、安全心理与行为管理概述1、安全基础理论与基本原理2、安全心理学概述3、安全行为概述4、心理学、行为学与安全行为管理二、人的心理特征过程与安全1、生活事件与事故2、人的心理特征过程与安全3、人的生物节律与安全4、人的个性心理安全5

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲　　情境领导第一讲：情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设　　1、人的动机　　2、马斯洛需求论　　3、X 理论和 Y理论　　4、领导素质概括哪些方面　　5、管理方格图　　6、常用的管理手

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲　　第一部分　企业为什么要重视员工的激励？　　现代管理者的新挑战　　成功企业管理的四大要素　　领导与员工角色的对立统一　　管理之道：科学与人性　　职业经理常见的错误观点　　第二部分　激励的

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲1.解决职业经理人角色错位问题　　2.解决职业经理人自我管理问题　　3.解决职业经理人职业心智问题　　4.解决职业经理人行为模式问题　　5.解决职业经理人职场驾驭能力问题　　6.解决职业经

培训受众:企业中高层管理者课程收益:1、有效提升中高层管理人员管理认知能力2、有效改变中高层管理人员管理行为与管理意识3、提升中层管理者执行能力与解决问题的能力4、提升中高层管理者沟通意识与沟通能力5、提升领导艺术，掌握阅人、知人的方法6、

课程大纲一、绝对执行—让所有借口终结1、执行没有借口2、用准则要求自己3、坚持还是放弃4、积极应对追求完美二、借口其实是否定自己1、老找借口的人是愚蠢胆怯的人2、找借口就是推卸责任3、抱怨，变相的借口4、勇于承担一切5、不要怕做错而不敢做三

课程详情课程大纲第一讲领导艺术一、用人的艺术1、如何识别人才2、真正的人才3、正确理解人性4、以“能”用人的艺术5、组合用人的艺术6、用人原则二、协调的艺术1、授权的过程2、有效授权的原则3、授权的原因4、授权的类型5、授权应注意的问题三、