企业培训课程网-企业培训学习课程专业服务平台!
课程分类:
课程子类:
开课时间:
开课城市:
共找到 6 条课程
构建卓越的客户服务管理体系
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-07-04至2025-07-05 开课城市:上海 报名费用:¥5800/人
第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服
AI思维:职场人的第一课
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-07-10至2025-07-10 开课城市:上海 报名费用:¥2980/人
模块一、AI入门与趋势1、AI定义、发展历程与未来趋势2、AI技术的核心要素:数据、算法、算力3、AI在各行业的应用概览4、小组讨论:各个行业中AI的应用场景与价值模块二、系统化思维1、系统思考的基本概念与原则2、识别系统中的反馈循环与延迟
职业形象塑造与商务接待礼仪
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-07-15至2025-07-15 开课城市:上海 报名费用:¥2000/人
第一模块:如何让商务礼仪为你增值加分?一、何为礼仪、商务礼仪1、美国前总统林肯的故事2、日本企业家松下幸之助的感悟二、商务礼仪如何为我们的事业加分1、静态美:让你的仪容仪表传达敬意2、动态雅:让你的仪态更加优美潇洒3、语言妙:社交沟通礼仪成
职业形象塑造与商务接待礼
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-07-15 开课城市:上海 报名费用:¥2000/人
课程背景众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的
心理学在员工激励和团队管理中的应用
主讲老师:讲师团 开课日期:2025-07-23至2025-07-24 开课城市:上海 报名费用:¥4800/人
第一讲团队管理者的“走心”修炼1.团队与群体的区别2.团队管理核心三要素:人、激励、文化3.人心是什么?如何影响人心?认知、情绪、行为4.管理者的权力影响力与非权力影响力5.打开管理的格局:大势、大局、大度6.管理者的情绪能量团辅活动:研讨
职场压力与情绪管理
主讲老师:许老师 开课日期:2025-07-25 开课城市:上海 报名费用:¥2980/人
《职场压力与情绪管理》课程大纲 课程概述本课程基于绘画心理分析、OH卡牌、活动释压、催眠、正念等团辅技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用积极心理建设和情绪压力管理的方法技巧,高效应对当下的压力源,达到身心健康发展,
· 推荐讲师
曹爱宏
曹爱宏
国际注册企业培训师/国家注册高级企业培训师
常住城市:北京市
郇娅冉
郇娅冉
国际注册高级形象礼仪培训师
常住城市:江苏 南京
朱凤仙
朱凤仙
实战管理咨询师式培训专家
常住城市:哈尔滨市
陆喜梅
陆喜梅
管理咨询专家,北京大学应用心理学硕士
常住城市:广州市
张旭晓
张旭晓
PPT实战技能培训师
常住城市:重庆市
徐柏杨
徐柏杨
国资委认证的高级礼仪培训师,高级职业生涯规划咨询师
常住城市:大庆市