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组织内部沟通与跨部门协作一、解码沟通与应用1．沟通原理与解码（1）沟通的原理（2）沟通的问题和要求2．沟通的机理和媒介（1）人际与组织沟通（2）沟通的方式和种类二、沟通循环与要素1．沟通的核心障碍与克服（1）沟通障碍的原因（2

《制造业组织内部沟通与跨部门协作》课程大纲：第一单元：解码沟通与应用第一节：沟通原理与解码沟通的原理；沟通的问题和要求第二节：沟通的机理和媒介人际与组织沟通；沟通的方式和种类     第二单元：沟通循