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【课程时间】：【课程时间】：2天（12小时）【培训导师】：危机管理专家叶东博士【课程大纲】：一、电力企业管理者危机意识提升通过史上最牛抄表工事件、某电力公司员工自杀事件、中关村二小事件、杭州绿城保姆纵火案、华电瞒报门事件、王宝强离婚案、如家

叶东-突发事件管理及应对【目标学员】：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理 5.新闻发言人 6.其它中高层管理人员【课程时间】：1天【授课老师】：叶东【课程大

叶东-国企舆情管理、突发事件及危机公关授课老师：危机管理专家叶东授课时间：1天（6小时）课程内容：一、国企管理者危机意识提升通过杭州绿城保姆纵火案、华电瞒报门事件、王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打

叶东-银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理课程收益：1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立战略性媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、

主讲老师危机管理专家叶东博士课程内容一、 危机公关意识提升（1.5小时）通过王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件、射阳农商行群体事件、中旅银行票据案等案例

【课程时间】1天（6小时）【课程目的】1、熟悉中国媒体环境、了解媒体行业的各种潜规则；2、提高与媒体打交道的能力；3、学会对待、结交、利用媒体的各类技巧；4、掌握战略性媒体关系建立的步骤及方法；5、掌握危机处理的原则、误区、流程及方法；6

【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识；2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点；3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方

【培训对象】1.董事长、总裁及其它董事会成员 2.总经理或副总经理等高管 3.首席危机官（危机管理小组组长） 4.公关部经理 5.新闻发言人 6.其它中高层管理人员  【课程时间】1天 【培训导师】危机管理专家叶东博士&

【培训对象】1、董事长、总裁及其它董事会成员 2、总经理或副总经理等高管 3、首席危机官（危机管理小组组长） 4、公关部经理 5、新闻发言人 6、其它中高层管理人员  【课程时间】1天 【培训导师】危机管理专家叶东博士&

【培训目的】1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质，2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点 【培训对象】1、央企、国企各级书记、领导2、央企、国企中高层管理人员2、央企、国企新闻宣传干部及网宣人