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培训师的终极修炼 F 专业培训师F 会销讲师F 企业培训总监/培训经理F 企业HRF 职业经理人F 院校教授老师及其他教育工作者F 国家教育部门各级相关领导F&nb

管理的艺术一、管理的本质1、管理是科学还是艺术2、管理者与普通员工的区别3、什么是“管理”二、管理者的多重身份1、精神领袖2、啦啦队长3、王牌教练4、团队一员三、管理的重点工作1、工作目标2、团队氛围3、员工例会4、组织培训四、管理

XTT培训讲师特训 **阶段——演一、语言表达实战训练（6课时）1、表达问题2、自我介绍实战训练与现场指导3、条理次序——四序4、形象化描述实战训练5、讲故事案例的技巧及实战训练6、概括性语言——归纳总结7、说服力及论证技巧8、幽默

一、设计课程提纲实战（3课时）1、分析培训需求2、金字塔原理3、常用课程结构4、思维导图与结构化思维5、标题党6、实际案例剖析7、课程提纲设计实战与现场纠正指导二、教学法设计实战（3课时）1、N种教学法2、教学法选择3、八大教学原则4、教学

一、学习的原理（3课时）1、记忆规律2、大脑工作原理3、学习金字塔4、学习目标分类5、学习循环6、库伯学习模型7、721法则8、学习助长原理9、成人学习特点10、学习的革命二、培训教学法（3课时）1、N种教学法（1）讲授（2）产婆术（3）程

一、语言表达实战训练（6课时）1、表达问题2、自我介绍实战训练与现场指导3、条理次序——四序4、形象化描述实战训练5、讲故事案例的技巧及实战训练6、概括性语言——归纳总结7、说服力及论证技巧8、幽默感训练9、声音运用实战训练与指导10、手势

课程目标有这样一个说法：　　　在外企工作，只需要做事，不需要做人；　　　在国企工作，不需要做事，只需要做人；　　　在民企工作，既需要做事，又需要做人。　　　　　　一个人不论从事哪个行业什么工作，不管有多聪明多能干，背景条件有多好，

课程目标掌握商务礼仪提升职业素养**章 职业化形象（2课时）一、首因效应1、“首因效应”2、什么决定了**印象二、仪容仪表1、个人形象2、如何着职业装三、仪态1、站姿2、坐姿3、行姿4、肢体语言四、礼节1、鞠躬2、合十3、拱手4

课程目标学会大客户销售技巧　　　　　　掌握大客户销售步骤流程　　　　　　了解客户关系并能推进客户关系一、销售的种类1、销售的两大基本类型2、大客户销售的特点3、干不好销售的原因二、大客户销售的步骤**步：——寻找意中人——目标客户定

课程目标理解销售的本质　　　　　　提升销售技能一、销售的本质1、销售是“卖”吗？2、销售是“卖产品”吗？3、销售到底“卖的是什么”？4、客户究竟“买的是什么”？5、销售的本质是什么？二、销售的过程1、满足需求的过程2、交换信息的过程3、

课程目标结合传统国学孝文化调动员工的积极性一、开场任务1、组建“父”“母”两大团队2、团队合唱演练3、风采展示 歌曲PK二、何为“孝”1、“敬”字诀2、“顺”字诀3、“言”字诀4、“行”字诀三、我和父母1、两道测试题2、与父母的合