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一、学习的原理（3课时）1、记忆规律2、大脑工作原理3、学习金字塔4、学习目标分类5、学习循环6、库伯学习模型7、721法则8、学习助长原理9、成人学习特点10、学习的革命二、培训教学法（3课时）1、N种教学法（1）讲授（2）产婆术（3）程

课程目标有这样一个说法：　　　在外企工作，只需要做事，不需要做人；　　　在国企工作，不需要做事，只需要做人；　　　在民企工作，既需要做事，又需要做人。　　　　　　一个人不论从事哪个行业什么工作，不管有多聪明多能干，背景条件有多好，

课程目标理解销售的本质　　　　　　提升销售技能一、销售的本质1、销售是“卖”吗？2、销售是“卖产品”吗？3、销售到底“卖的是什么”？4、客户究竟“买的是什么”？5、销售的本质是什么？二、销售的过程1、满足需求的过程2、交换信息的过程3、

课程目标全面系统的训练说话能力**章 “情”字篇眉目传情——此时无声胜有声（3课时）一、眼神1、眼神是一种语言2、不同眼神的含义3、说话时的眼神4、谈话的注视时间二、笑容1、笑的真相2、微笑着与人交流3、笑一笑十年少三、声音1、发

课程目标理解团队融入团队　　　　提升团队综合实力一、团队组建1、分组2、队长竞选3、团队演练4、团队风采展示5、分享与总结二、团队合作1、团队项目：驿站传书2、体验分享与总结3、团队项目：背摔4、分享与总结5、什么是团队6、讨论：团队与