电力企业安全生产中的人因事故分析与防范
n 模块一：了解事故主要成因
– 近几年国内重大事故原因分析
Ÿ 大连中石油2010年7.16事故
Ÿ 吉林省宝源丰禽业公司2013年6.3事故
Ÿ 中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故
Ÿ 昆山中荣金属制品有限公司2014年8.2粉尘爆炸事故
– 事故猛于虎
Ÿ 有天灾
Ÿ 更有人祸
– 视频：事故与原因的关系
– 事故引发的因素
Ÿ 物的因素
Ÿ 环境因素
Ÿ 人的行为因素
Ÿ 管理的因素
– 电力行业事故案例分析
Ÿ 电厂电工检修电焊机 触电死亡
Ÿ 擅进煤斗，煤坍塌致人亡
Ÿ 某电厂干灰库清理事故
Ÿ “左右不分”野蛮操作
– 电力事故及其危害性
– 电力事故的主要成因与导致事故的危险因素
– 构成电力事故的原因分析
Ÿ 管理的缺陷
Ÿ 物的不安全状态
Ÿ 人的不安全行为
Ÿ 环境的缺陷
– 【案例分析及互动】：安全事故冰山理论分析
n 模块二：人因事故致因机理与分析
– 电力事故致因理论
Ÿ 人机轨迹交叉理论
Ÿ 海因里希骨牌模型
ü 人因失误的类型
ü 人因失误的表现
ü 人因失误的致因
ü 不安全行为的心理原因
Ÿ 博德骨牌模型
Ÿ 能量意外释放理论
ü 约束、限制能量的形式
ü 落实安全技术措施
Ÿ 瑞士奶酪模型
Ÿ 事故致因病原体模型
– 事故致因理论对预防人因事故的启示
– 人因事故根源分析方法
– 5Why分析方法
– 电力系统中人因事故的主要原因
– 人因失误特点
– 人因失误的10大陷阱
Ÿ 时间压力
Ÿ 环境干扰
Ÿ 任务繁重
Ÿ 面临新情况
Ÿ 休假后**个工作日
Ÿ 醒来、餐后半小时
Ÿ 指令含糊或有误
Ÿ 过于自信
Ÿ 沟通不准确
Ÿ 工作压力过重
n 模块三：电力行业人因失误违章行为的控制
– 讨论：不良心理会导致人的什么样的行为？
– 讨论：违章与人的不安全行为之间是什么关系？
– “破窗效应”给反习惯性违章的启示
– 反习惯性违章
Ÿ 习惯的特点与作用
Ÿ 习惯性违章的概念与特点
Ÿ 习惯性违章者的心理特点
Ÿ 员工行为安全习惯化的必要性和有效措施
– 反习惯性违章流程与措施
Ÿ 视频分享：对违章不可视而不见
Ÿ 人因失误 － 谁之过？
Ÿ 违章与人的不安全行为的区别
Ÿ 违章心理原因分析
ü 主动型违章心理
ü 非主动型违章心理
Ÿ 违章查处责任主体
Ÿ 违章识别方法
Ÿ 建立违章行为库
Ÿ 建立违章查处标准，划定违章红线
Ÿ 违章查处的沟通
Ÿ 亲情感召在反违章中的作业与应用
Ÿ 好的安全意识与习惯培养
Ÿ 重复性违章的根源分析
– 治理违章的有效措施
n 模块四：电力人因失误事故预防对策
– 人因行为干扰模式
– 人因行为干扰原理
– 预防疲劳引发的人因失误
Ÿ 疲劳与安全行为
ü 疲劳与安全事故
ü 疲劳产生的因素
ü 电力企业员工疲劳的原因
Ÿ 责任与压力过大的问题
Ÿ 特定时序问题
Ÿ 环境转移问题
Ÿ 疲劳的缓解措施
Ÿ 案例分析及互动：疲劳有什么作用？
– 用安全文化控制管理中的人因违章
Ÿ 培养“三思而行”风险意识
Ÿ 全员对安全的承诺
Ÿ 抓住关键，授权
Ÿ 树立热炉法则
Ÿ 安全管理容不得“差不多先生”
Ÿ 安全管理不可以“下不为例”
Ÿ 全员签订安全承诺书
Ÿ 签订互保联保协议
Ÿ 制订安全工作计划
Ÿ 安全工作从基础做起
Ÿ 安全管理的重心下移
Ÿ 安全行为动机激励
ü 正面激励与负面激励
ü 以人为本的安全伦理
ü 需要与安全动机激励系统
ü 安全激励要大打“亲情牌”
Ÿ 安全培训与教导
Ÿ 培养良好的作业习惯
– 导入工具方法控制作业中的人因违章
Ÿ 走动管理，现场监督
Ÿ 作业安全确认：“五想五不干”
Ÿ 明星自检STAR
Ÿ 运用质疑三部曲实现质疑的态度
Ÿ 良好的沟通
Ÿ 不确定或不安全时…停下来
Ÿ 严谨的工作方法
Ÿ 互教互助
Ÿ 加强班前班中班后管理
n 课程总结
