内训师促动与萃取技术
【课程背景】
企业内训师掌握基本的开发和授课技能后,基本满足新员工培训的需求。
对于企业团队其他成员而言,也是需要进一步培训提升。如何进一步提升资深员工呢?本课程,结合郑少华老师15年企业管理与培训经验,结合国内外经典学习技术,结合杭萧钢构内训师团队实际情况定制而成。
【课程对象】中级 、高级内训师、中高管、业务专家
【课程收益】
1、提升提问能力
2、萃取组织经验
3、提升组织智商
【课程时长】6H
【课程大纲】
1. 促动技术1.1. 聚焦式会话(参与)1.1.1. 原理1.1.2. 步骤1.1.3. 应用1.2. 团队共创(共识)1.2.1. 流程要点1.2.2. 实战体验1.3. 世界咖啡(共享)1.3.1. 问题结构化1.3.2. 小组研讨1.3.3. 多轮采蜜1.3.4. 汇报总结2. 萃取技术2.1. 工作任务任务分析2.1.1. 步骤名称2.1.2. 关键行为2.1.3. 常见问题 / 挑战2.1.4. 应对方法2.1.5. 工具包2.2. 案例编写2.2.1. 案例教学的意义专家学习教材组织智商提升2.2.2. 案例编写格式格式要点score模型案例展示2.2.3. 部门案例库建立制度化常态化平台化
超级店长训练营
一、课程背景
门店是复杂的管理单元,管理水平高低影响着门店的盈亏和毛利率以及会员的数量与质量。郑少华老师经过多年的连锁门店管理和培训实战,提炼出门店店长的管理技能和销售技巧提升训练课程,以帮助店长更好的做好管理,提升经营
精英培训师特训营
【课程背景】
企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑,成为合格的兼职讲师,是培训界一直研究的课题。
郑少华老师根据十多年的企业内训师培养经验,根据教育心理学与课程设计原理与实践,提炼核
销售型店长培训
一、课程背景
大部分店长从店员提升而来,其个人销售能力较优秀,但管理能力有待系统训练。开发本课程,仅用于零售行业店长的系统训练。
二、理论依据
结合NLP语言神经程序学,管理学原理,管理沟通学,消费心
门店销量三板斧培训
【开发背景】
8990后成为消费主流。各零售企业的新零售、智慧零售系统布局基本完成。家居建材、电器行业作为零售的白热化行业,进入了新一轮的竞争态势。
本课程只结合郑少华老师多年家居建材行业工作和训练经验开发而成。紧
燃油宝销售技巧培训
对象:加油站员工
目的:提升加油站员工销售能力
内容
燃油宝-销售技巧
加油站员工入门到精通
课程背景:燃油宝产品每百辆汽车,使用率在2-5%。调研和实践发现,加油站员工的销售技能欠缺。
项目特色:原理方法针对性强,实
【开发背景】课程开发、微课制作风靡一时,但如果没有学习路径图的指导,都是碎片化的操作。而真正有效的培训是紧紧抓住员工在工作任务中的差距如能力差距,经验差距,知识差距。当新员工到岗,或是老员工内部轮岗,准备晋升时,他们都会存在能力与岗位要求的
【课程背景】企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑,成为合格的兼职讲师,是培训界一直研究的课题。郑少华老师根据十多年的企业内训师培养经验,根据教育心理学与课程设计原理与实践,提炼核心模型为教学模型。【课程收益
【课程背景】企业课程开发,从大而全走向小而美的趋势,从大道理,到小应用,越来越接地气。经过实践,企业内训师从微课开发入手,入门课程开发更容易上手,便于对组织经验变现和管理。【课程目标与收益】 1. 学员说出企业微课设计的价值;2.
【课程背景】企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑,成为合格的兼职讲师,是培训界一直研究的课题。郑少华老师根据十多年的企业内训师培养经验,根据教育心理学与课程设计原理与实践,提炼核心模型为Mini-TTT的教
一、课程开发背景管理人员的主要工作是计划、组织、领导、控制。管理人员80%时间是在沟通。沟通的两个方面,一是聆听,二是表达。管理者表达能力的本源是思维能力,思维的结构性程度决定一个管理者是否言之有物、言之有理、言之有序,这直接影响到员工接收