燃油宝销售技巧

燃油宝销售技巧培训

对象：加油站员工
目的：提升加油站员工销售能力
内容
燃油宝-销售技巧
加油站员工入门到精通
课程背景：燃油宝产品每百辆汽车，使用率在2-5%。调研和实践发现，加油站员工的销售技能欠缺。
项目特色：原理方法针对性强，实战案例来源于优秀员工，立马可以复制。
课程对象：加油站站长，优秀加油员（态度积极者）

课程收获
掌握授课技巧，能上一堂学员喜欢的好课。
掌握课程开发技巧，能做到隐性知识显性化，显性知识结构化，结构的知识生动化。
时长
课程时长1天（6小时）
比赛时长0.5天（3小时）

课程大纲
一、相信的力量（心智优化）
二、服务的力量（技巧提升）
三、性格的力量（功力提升）
一、相信的力量
导入：故事导入法，导入各种车主选择燃油宝的关键点。
（让很多没有做过销售工作的加油站员工，拥有强大的心智）
1、相信自己
2、相信产品
3、相信目标
4、相信客户
相信自己
信念的力量，很多人刚开始销售瓶数很少，长期形成了心里枷锁。通过信念突破，打开枷锁。
情绪管理法则，ABC情绪管理法+踢猫效应，让自己的情绪时时刻刻保持正向。
相信产品
播放卫视的媒体视频，实验室数据和户外测试数据，让员工发自内心的相信产品的功能。
相信目标
通过目标游戏，让员工看到，目标具有提升效率，优化方法的作用。
相信客户
1、概率游戏：100人中，总有人购买。
2、开口率和成交率，是销售量提升的关键。

二、服务的力量
销售三板斧需求探寻、产品介绍、异议处理
需求探寻
1、三问而后销售，
正确的提问方式，能赢得顾客的信任
2、如何探寻（新车、旧车、高档车、普通车、市区开、郊区开）
分类探寻大演练。
产品介绍
1、特好法则
针对车型讲卖点。（越野车、高档车、涡轮增压车……）
2、5瓶原理
一瓶、二瓶、三瓶脱落、四瓶、五瓶形成保护膜
异议处理
1、没有效果如何回答？
2、价格太贵如何回答？
销售大演练
分组，AB角色演练法。