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经典礼仪　　一、礼仪的起源发展　　二、礼仪的作用意义和原则惯例　　三、仪表、仪容　　1、正确的站姿　　2、正确的走姿　　3、正确的坐姿　　4、入座注意事项　　5、正确的蹲姿　　6、社交中的表情神态　　7、社交中的距

问题的分析与解决　　一、人的大脑构造与四大象限、八大智能的　　1、左脑的功能：　　A象限：分析、逻辑、数字　　B象限：程序、计划、细节　　2、右脑的功能：　　C象限：敏感、表达、感性　　D象限：想象、猎奇、冒险　　3、左右脑功能测试

提升领导力十项训练　　一、生理素质的修炼　　1、生理素质知识要点　　2、生理素质修炼要义　　提高生理素质的三个方面　　（1）、饮食结构、饮食用量。　　（2）、锻炼得当，运动适度。　　休息充分不过分、锻炼适度不过度。　　（3）、进行综

企业人本管理与社会责任　　一、世界是你们的：让成员看到愿景和希望　　建立组织愿景将激励组织中的每一个人，它有五个方面的作用：　　1、形成组织的凝聚力：组织成员淡化个人冲突，形成共同的理想。　　2、激发组织的内驱力：组织成员看到未来利

跨部门的高效沟通与协作　　一、沟通的概念、意义　　1、什么是沟通？　　2、沟通在管理中的重要性　　3、管理沟通的四大目的　　4、无效的沟通可能会引发的问题　　5、什么是协调？协调的作用　　6、沟通和协调对企业的好处　　我们工作中70

零成本采购与价格谈判技巧内训　　一、零成本采购管理策略　　1、连手策略伙伴供货商降低成本五途径　　2、使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)实例　　3、零成本采购理念更新　　4、采购目标------银货两讫　　二、零成本采购

供应商开发、评估与综合管理实战训练 **部分　供应商管理与跨部门协作一、供应链管理理念下的供应商管理面临的挑战二、供应商管理与跨部门协作1、传统采购管理的4大误区2、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析案例分析

劳动部高级物流师认证培训班 **部分仓储管理与跨部门协作——如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化一、制造企业仓储与物流的关系现代制造业物流发展对仓储管理的要求物料仓储管理普遍面临的十大问题3、如何将传统仓储功能向物流配送

高效的医药流通采购成本控制与库存管理实战演练 **部分现代采购管理的新理念一、随着我国医药流通体制改革，医药采购面临的机遇与挑战二、采购如何与计划、销售搞好跨部门协作三、采购部门职责的正确定位案例分析：上海医药股份购销配合的成功案

零成本采购与价格谈判技巧前序春光乍泄------做采购的里外不是人花絮------采购物料成本演算启示 一、零成本采购管理策略 1、连手策略伙伴供货商降低成本五途径2、使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)实例3

供应商管理与采购成本降低技巧 **部分采购管理与跨部门协作  一、目前企业采购面临的挑战  二、采购管理与跨部门协作 1、传统采购管理的4大误区2、采购与计划、质保、技术工艺、生产部门不协调的种种表现及原因分析

教练式管理　　在当今市场竞争中，企业间的状况是：　　1、快鱼吃慢鱼：比谁游得快　　2、你干我也干：比谁干得好　　3、你变我也变：比谁变得妙　　世界500强的CEO中有80%的人将自己的成功归功于有教练的辅导。　　如今西方国家，COO