情商引爆生产力
情商引爆生产力
【课程目标】
1.
通过对性格特质的解读和案例剖析，清晰认识自我——这是提高情商的第一步，了解不同
特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态;
2.
立体剖析人，围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了，更加透彻理解人的言行举止，以
更有效修炼自己，提高情商;
3.
掌握情绪的本质及其特点，解读情绪背后的信息，提升自我觉察意识，有效管理负面情
绪和冲动，缓解压力;
4.
在组织目标下明确自我修炼的方向，以提升职场适应性及拓宽职业发展通道;培养高情商
的良好心态，创造高绩效，引爆生产力!
【教学特色】
1.
教学方法：多种教学方法并行，注重实效，如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视
频剖析、案例研讨等。
2.
课程内容：课程围绕着“人”而展开，摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性，课程内容
全部采用鲜活的人物案例作为学习素材，生动深刻。同时注重实效，强调以实践和体验
的方式学习。
3.
前沿成果：课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP性格分析实践理论和方法
，同时融合了心理学理论体系，如：NP、积极心理学、心理动力学、组织系统优化、EF
T情绪治疗等国内外前沿理论。该课程已成功在众多企业开课：沃尔玛(中国)、清华大学
、中兴通讯、中国移动、联合证券、康佳集团、海航商业、雷士照明等，且有一致良好
口碑。
【课程对象】：明日之星——企业员工精英
【课程时间】2天，16课时
【课程内容】
第一部分 关于情商
1. 情商和智商的渊源及作用
2. 情商与理智的脑内运作机制
3. 你的情商有多高?
第二部分 了解自我核心特质，知人者智，自知者明
众所皆知的格言是“性格决定命运”，“准确的自我认知是一项重要的能力”。这项能
力可以衡量人们对自己优劣势的认知程度。对自我有认知和没认知的人提供反馈，之间
有很大的差别。
了解自己，是人生成功的第一步!
在生活或者工作中，冲突和矛盾在初起时往往并不是什么大事，而是由于性格的不
同、行为方式和思维角度的差异而导致的“看不惯”、“合不来”。如果不懂得这些性格的
差异及其行为特点，人们往往容易上升到对人品的怀疑和攻击，此时就很难对他人有正
面的影响和带动……因此，性格是“情商”的关键，想真正提高情商，首先必须理解彼此的
个性差异。
1. 扫描组织成员的核心性格特质
掌控特质与开拓型人才
表现特质与激励型人才
耐心特质与服务型人才
精确特质与专业型人才
整合特质与协调型人才
2. 案例剖析(视频、文字)
性格决定命运——做同样的行业，为何企业的发展规模差距如此之大?
格力空调总裁董明珠的性格及其事业发展：她如何从一名普通业务员走向管理要职?
蒙牛创始人牛根生的性格及其事业发展：
新东方校长俞敏洪的性格及其事业发展：采取民主式管理，从未和员工红过脸，却又是
如何把企业做大做强的?
联想的故事：技术派与市场派的分歧为何引发不可调和的冲突?
第三部分：了解心智模式，突破情商
在了解性格的基础上，进一步帮助学员了解自我的心智模式，洞悉自我的心理状态
、开启自我心智成长、发现自身所拥有的资源、突破自我的限制，获得成长和职场幸福
感。
1. 心理年龄及其职场心智模式
儿童期的心理特征及其职场心智模式
青春期的心理特征及其职场心智模式
成人期的心理特征及其职场心智模式
觉察并检核自己的心理年龄处于哪个阶段，如何向成人期修炼?
2. 心灵成长阶梯图
【案例研讨】悲惨人生模式VS幸福人生模式
强大内在心灵力量的关键：不取决于你所拥有的外部资源和条件，而取决于你内在
所持有的信念、价值观，和对自我的身份定位及追求
【案例讨论】无臂钢琴家带来的启示，剖析其心灵成长阶梯图
【案例赏析】昔日的冠军为何落魄街头卖艺?
第四部分 情绪管理及其技巧
“事情从来都不难，难的是情绪。”情绪对人的影响最大，却又最容易被忽视!本单元
揭示情绪的真正内涵，为自我成长奠定良好的关系基础。
1. 重新认识情绪
情绪的涵义及情绪的真正来源
掌握情绪的基本特征，避免形成情绪负担
负面情绪的正面价值和意义
提升情绪觉察力
2. 情绪与心灵状态
3. EQ型情绪管理法
第五部分 走向高情商修炼之路，引爆生产力
1. 视频教学：职场人士的6大致命暗伤
2.
《赢在中国》最精典的一场淘汰赛，如果非要用一个词来描述这期节目，我们可以不吝自
己的赞誉，用“精彩绝伦”来形容它。短短数十分钟，职场中最制约个人提升和组织发展
的六个致命暗伤深度呈现。这正是高明之处：心态的暗伤有多大，发展的瓶颈就有多大
!
3.
资深专家的深度剖析，揭示每一种致命暗伤的心理成因，将震撼每一个学员，帮助他们
驱除自身在工作中存在的这些心态，为他们的职业成长进行心灵导航，培养高情商，创
造高绩效，引爆生产力!
