品质管理提升培训
内容 | 方法 | 目的 |
**部分:质量意识 1. 降落伞的真实故事 2. 有历史事件看品质寓言 3. 现场质量问题面面观 4. 1%的品质水准代表什么? 5. 从数字看品质管理的重要 6. 如何发现隐形工厂? 7. 每天进步一点点,终进步一大步 8. 不好的品质理念 9. 树立正确的品质理念 10. **次就把事情做对 11. 质量管理的四项基本原则 12. 零缺陷能实现吗? 13. 案例:企业生产作业现场质量问题图片与录象展示 14. 企业质量管理状况自我测试 第二部分:过程质量控制 1. 质量管理的波动理论 2. QCC过程质量控制环 3. 质量控制环的原理与设定 4. QCC控制环的三个条件 5. 质量控制环的功能与种类 6. 质量控制环的作用与流程 7. 如何确定缺陷收集表 8. 如何开展内环控制? 9. 如何进行外环控制? 10. 来料质量控制分析 11. 如何实现产品出货合格率提升? 12. 质量控制与质量成本 13. 案例:某外企现场质量控制环流程展示分析 14. 案例:某外企现场质量控制环图表展示与分析 | 讲解, 讨论, 案例分析: - 模拟问题演练 - 分组“问题”研讨 - 设计QCC控制环 - 讨论QCC的流程 | 上一个:基层员工职业化素养培训
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《管理者下属辅导与激励》
第一部分:角色定位
1.1作为下属的四项职业准则
1.2主管的5大职能
如何做出正确决策,避免浪费
1.2作为同事的主管
1.3作为上司的主管
1.4 作为上司主管的五大角色
1.5 常见的角色错位
1.6
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