环境、健康与全面质量管理
环境、健康与全面质量管理
课程背景
● 经济全球化进一步加剧了竞争，环境、健康、成本与质量已成为制造性企业逐鹿的焦点。基于卓越的品质管理主张“第一次就将正确的事做正确”，强调预防系统现场状态管理和过程控制，它为企业提供了卓越管理的方法、工具和模式，能使企业与客户获得整体上的成功并保持长期的竞争优势。
参加人员
● 品管总监、经理、工程师及关联的生产管理专员
课程大纲
一、EHS管理的内涵再认识
EHS管理关联的理论指引
EHS管理者的角色定位
EHS的管理艺术和特点
EHS法律法规框架及体系特点
管理的法律责任与风险控制
专项工作组、MFT与MRB
游戏：杰出管理法则
二、人和EHS管理的关系
人性化管理与EHS
人本观念下的和谐
实施情绪管理，强调预防为主
盯紧4新人员
企业发展与可持续经营之本
努力与成绩
人员的安全生产意识
五项基本管理原则
三、EHS系统
EHS管理体系
方针与要求原则
宗旨、指引
安全周与安全月主题
国际标准与管理经验
案例：EHS方针、目标
三、如何创造一个安全和健康的工作环境
5S及现场改善与EHS管理
看板与目视管理
环境法与车间生产
材料、半成品、成品的安全属性
物品与作业环境安全管理
安全认证
灾害与紧急管理法
工业卫生管理
作业环境、过程的安全隐患
劳动防护、保护
职业安全、健康、卫生法
健康保障，职业危害
岗位责任制
职业病防治管理
案例：诊治职业病
三级安全管理
安全主任负责制
安全工程师
有效的生产安全管理措施
车间危险源的辨识和处理
作业安全确认
消灭不安全的行为与习气
行为安全检查、监察、管理
案例：车间安全生产管理守则
车间安全生产管理措施
应急、预备管理与事故处理
安全风险评价
制订偶发事故反应计划
有关善后、预后和改进措施的管理技法
安全记录、备案、档案的制作与管理
四、全面质量管理
质量的本质与内涵
全球化时代的品质管理趋势
企业面临的新困惑
优秀质量管理人必备的素质和要求
零缺陷、品质意识与企业文化
质量管理的KPI
五、现场质量管理的要点
品质管理的基点-稳定点
品质标准与人际沟通
协调沟通，处理品质
始终坚持三个导向
灵活应用四大职能
汇报工作的20-2-20法则
高效品质会议的三大要素
六、零缺陷与零缺陷的质量管理
品质屋
零缺陷前提双检制
ISO的精髓
品质管理的三不原则
分与总两种质量的管理
零缺陷管理的核心方法
七、低成本的品质管控
成本的决定性因素
检验、损失与预防的成本
降低成本的技法
首件确认减风险
不合格品处理与防止
异常与例外情况下的操作规程
工具、夹具与治具
检验环节少而好的QE技术
品管工具与应用成本
全面降低品质成本
质量由细节决定成败
满意度
不良品的价值
八、工厂赚钱的两个方面
SSQM
供应商管理及供应品质管控实战训练
一、课程背景
●
制造业的竞争越激烈，企业的发展就越依靠供应链来支撑。来料品质差，交期不准，供
应商缺乏有效配合，错误重复出现，经常被投诉，品质意识差，管理人员忙乱不堪等。
这些问题之所
仓储与物料管理
高级仓储与物料管理实战训练
一、课程背景
企业面临客户需求周期短、生产计划多变、仓储条件有限、作业效率不高和业务管
理被动等问题，都期望能以低库存、流畅的生产来适应微利时代的激烈竞争。物料仓储
管理制约着企业
跟单
跟单员核心工作技能与策略提升训练
标准课时：2天（每天6学时，共12学时）
主讲老师：李广泰
一、课程背景
●
订单是企业的生命线，能接一批优质订单并把交期、品质、数量、服务、成本
卓越班组建设
班组建设与管理技能提升训练
课程目标：
随着市场经济的成熟，竞争日趋激烈，企业的生产部门面临更大的挑战。作为制造系
统基层管理者，只有掌握先进的工作方
课程背景：
订单是企业的生命线，能接一批优质订单并把交期、品质、数量、服务、成本等跟到位，应该是企业赢得市场的根本。在实际工作中，一张单跟砸了会怎么样？企业损失成本，客户削减订单，甚至取消业务……等，后果简直不堪
卓越品质管控实战训练
1.品质的内涵1）品质内涵新解2) 有别于传统意义的品质意识3）品质管理架构案例：来自国际展会的启示2. 现代质量管理 1）质量管理原理2）新时期品质管理的特色 
管理技能提升训练 内训
一、管理者角色定位1、管理者的“位”在哪里2、管理的角色与领导风格3、管理者素质，三种气质，心理与心态管理4、组织伦理管理，多种角色和谐5、对上司，做优秀的跟随者6、对下属，做卓越的带头人7、对同事，做积极的
杰出跟单员技能提升训练
l 跟单员工作定位² 定义跟单员，角色定位与转换、工作核心、职责、组织、任务、业绩、使命² 跟单工作特性，三大特性² 跟单员资格，内部资格管
安全生产管理与事故防范
一、现场安全管理的法规与理论1、安全管理情势再认识2、现场安全管理关联的理论指引3、识别、落实重要法律法规的技法4、正确处理安全保障与法规制度的措施5、法律责任与风险控制6、管理者在安全管理中的角色定位7、从业
供应商管理及供应品质管控实战训练
l 供应商管理与SQM的内涵² 供应商、供应链管理的现状与SQM² 新时期品质的定义及其本质，品质管理的关键点² 采购、SQE、人
