复杂质量问题突破性快改法-夏宁法

l 课程背景

在流程优化的众多策略和方法中，美国质量专家多利安.夏宁发明和整合的试验设计DOE具有简捷、效果强大，改进成本低等优点。夏宁法结合经典DOE方法，是解决企业经营生产中的一系列问题尤其是复杂问题无法替代的突破性方法。

夏宁法解决问题不仅针对性强，而且具有效果好，不打断生产的优点。“没有戴明，美国就不会有质量哲学；没有朱兰，美国就不会有质量的方向；没有夏宁，美国就无从解决质量问题”。这句名言总结了美国最伟大的三位质量大师的贡献。

本课程通过大量的故事/游戏，案例/讲解，讨论/练习等方式，由浅入深，生动演绎解决企业生产/工艺/质量/设计乃至管理问题的最佳途径。

l 培训对象

质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、质量技术员；技术总监、经理、工程师、技术员；产吕流程总监、经理、工程师、技术员；研发总监、经理、工程师；生产经理、生产主管以及想提高自己解决复杂问题能力的所有工程师（PE，ME，QA，SQE等）。

l 培训时间

1天

l 课程收获

对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能选用最简单、最实用、最强大的工具来解决实际中的质量问题。

有条件的企业（尤其是内训课程），可选取1个老大难问题作为课堂讨论/练习的一部分，随着课程的结束，最终找到问题的解决方案。

课程宗旨：培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。

l 课程大纲

第一章 夏宁法介绍

一. 夏宁介绍

二. 夏宁法概念定义

第二章 夏宁法工具-多变量分析

一. 多变量分析介绍

二. 多变量分析的步骤

三. 样例研究：设计多变量

四. 确定取样频率和所需部件的数量

五. 课堂练习

第三章 夏宁法工具-集中图

一. 集中图介绍

二. 样例研究

三. 课堂练习

第四章 夏宁法工具-部件调查

一. 部件调查介绍

二. 什么是交互作用

三. 交互作用图

四. 部件调查的步骤

五. 第一步列出可疑子部件，确定问题是否在装配过程中

六. 第二步调换好的和差的子部件来测试

七. 第三步最终调换

八. 第四步因子分析

九. 课堂练习

第五章 夏宁法工具-成对数据比较

1. 成对数据比较介绍

2. 成对数据比较步骤

3. 成对数据比较的置信度

4. 样例研究一

5. 样例研究二

6. 练习一

7. 练习二确定导致问题的参数

第六章 夏宁法工具-过程参数调查

1. 过程参数调查介绍

2. 注意事项

3. 过程参数调查的步骤

4. 课堂练习

培训总结与答疑