杜晶晶培训课程,杜晶晶主讲门店管理课程,杜晶晶课程大纲 - 杜晶晶主页

激励技巧创新管理跨部门沟通教练管理客户服务投诉处理商务礼仪培训管理互联网营销电商运营顾问式营销门店管理现场改善情绪压力管理

课程安排：随着全球经济一体化，服务经济时代的来临，人们生活及工作习惯越来越多样化。企业面临的竞争压力愈演愈烈，公司技术、产品、营销策略等很容易被“抄”或“超”，销售业绩不是随意的结果，从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨，它必须是管理下

第一部分：礼仪对工作产生的影响1、您就是公司品牌的“金字招牌”2、礼仪对工作产生的影响3、礼仪的核心与内涵1) 尊重为本2) “教养体现细节，细节体现专业”3) 你的个人形象构筑是公司品牌的公众形象基石第二部分：全面认识客户服务：测试你的服