24.技术研发人员管理技能提升训练-12hr
技术研发人员管理技能提升训练
产品开发流程管理可说是技术研发部门管理能否上轨道、项目能否运行
、时程能否缩短、品质能否确保、
技术能否累积、研发信息是否能构建，是否具有成效之关键所在。
壹、课程目的：
本课程将协助技术研发人员，如何有效建立新产品开发系统、流程及其设计开发过
程中，如何运用技术资料管理、设计变更管理、项目管理及相关研发管理技术，提升研
发品质与效能。
贰、课程特色：
1.针对技术研发人员所需具备的职业素养、管理技能，作最完美的整合。
2.符合技术研发人员提升规划能力及问题解决能力的任务需要，提升绩效及工作价值。
3.针对技术研发人员所需具备的工作分派、工作教导、沟通激励技术..等，
作最详尽的介绍。4.运用讲授法、互动式教学、小组讨论法、案例分析、实例演练…等
方式教学，讲课内容生动、务实。
参、适合对象：总经理、副总经理、总工/技术总监、研发或技术部门主管、项目负责人
..等中高阶主管及资深工程师、技术研发人员。
肆、上课时数：12 小时。
伍、课程大纲：
一、制造业面临的压力及因应对策 1.21 世纪制造业面临的压力2.如何因应 21
世纪带来的冲击
创新研发
卓越管理3.创新研发的障碍
二、技术研发人员的特点1.替代成本高2.自主意识强3.注重知识更新4.绩效评价周期长
、难度大
三、技术研发人员的职业素养1.市场意识：SWOT
分析2.创新意识：提高产品的附加价值
3.责任意识：激发技术研发人员的责任心
4.保密意识：工作保密的作法
5.团队意识：组织优质的研发团队
6.流程意识：产品开发流程的优化
7.质量意识：品质是设计出来的
8.成本意识：降低研发成本的方法四、技术研发人员的核心管理技能
1.计划与管制的能力
2.组织与工作分派的能力
3.工作教导的能力
4.问题分析与解决的能力
5.沟通与激励的能力五、从技术走向管理之路
1.技术主管与一般主管的差异？
2.技术与管理熟重？
3.技术主管的困惑在哪里？
4.好的工程师做不好技术主管的原因所在？
5.技术人才转型管理职务应有的认知与调适
6.技术主管在工作习惯上应有的改变六、研发管理的整体构建
1.产品开发流程
2.产品开发的五个阶段
3.企划阶段工作要点
开发构想
开发计划书研拟
计划審查：DR-1
开发进度管制表制作4.设计阶段工作要点
产品设计
技术资料的制作
样品试作/测试:Golden Sample
设计审查：DR-2
5.试作阶段工作要点
模具设计与制作
样品试作/测试:Proto Type
设计验证：DR-3
6.量试阶段工作要点
工艺流程的制作
零件承认-合格厂商名录
工装夹治具制作
量试说明会
现场量试-Pilot Run
标准工时测定、产能分析
量试檢討會-试产报告
可靠度试验
设计验收：DR-4
实务演练：请制作小夜灯「多阶的 BOM 表」
7.量产阶段工作要点
技术资料修订与发行
模具、工装夹治具移交
量产作业
实务演练：请制作小夜灯各开发阶段「设计输入、设计输出」
七、技术资料的管理1.技术资料的种类2.技术资料管理的权责3.图面的制作与管理
八、设计变更的管理1.设计变更的时机2.设计变更流程3.设计变更的申请、通知与处置
九、产品研发管理技术简介1.同步工程2.品质机能展开3.实验计划法4.故障模式与效应
分析
十、如何提升项目管理绩效1.项目管理的基本概念2.项目管理的工具
甘特图(Gantt Chart)
计划评核术(PERT)
要径法(CPM)
3.计划评核术 (PERT)简介
4.计划评核术的运用实务演练:如何运用计划评核术找出要径及宽放时间
陆、主讲老师：陈锦河先生（台籍）
学 历：台湾逢甲大学工业工程系(1979 年毕业)
35 年制造业、咨询业实战经验
任：企业竞争力提升顾问、专业讲师北京大学、清华大学、四川大学 特聘讲师
| |历 任：安传电子股份有限公司 |品管课长 |
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| |三光惟达股份有限公司 |生管专员 |
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| |工业技术研究院电子所 |物管主管 |
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| |华智资讯管理顾问有限公司 |经理、总经理 |
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| |工业技术研究院量测中心 |品保课长 | |
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| |鼎沛股份有限公司 |协理、副总经理 |
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| |苏州华杰电子有限公司 |总经理 |
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| |康可电子股份有限公司 |副总经理 |
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| |天路管理顾问有限公司 |总经理 |
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| |荣 誉：荣获台湾经济部 |品质推广服务奖 |
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| |证 照：品管技术师考试合格(1981 年) | | |
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| |ISO 9001/实验室品质系统认证 |主任评审员考试合格 |
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| |中阶干部管理技能训练（MTP） |合格讲师 |
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专
长：企业体质再造、流程优化、企业规范化管理、生产管理系统、物料管理系统、品质
管理系统、5S 与目视化管理、ERP 推动、 IE
与工作改善、目标管理与绩效考核、干部管理技能训练。
曾 任：台湾区电机电子工业同业公会－品质技术咨询顾问
| |企业ｅ化小组召集人 |
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|台湾经济部 |－中小企业荣誉指导员 |
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|台湾职训局 |－企业训练辅导团 顾问 |
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曾经提供企业内训、辅导的代表客户有：
大众电脑、南亚电子、永丰余纸业、厚生橡胶、力捷电脑、幸亚电子、裕隆汽车、中华
汽车、跃进汽车、珈多利机械、华众塑料、正新轮胎、爱普拉斯集团、东箭汽车用品、
新大洋集团、兰宝传感器、宇研鞋业、安踏(中国)鞋业、泰光鞋业、泰马鞋业、红蜻蜓
集团、３６１度服饰、浔兴拉链、万利达科技、厦门钨业、虹鹭电子、金霖电子、厦门
良机、青岛松下、青岛ＴＤＫ、吉荣金属、长营电器、得意电子、强信机械、中国移动
、小三峡电力、热映光电、振华涂装、南方轴承、关西金属、天通集团、欧仕达时装、
亚润袜业、亿康纺织、新高纤维、加平机械、北京地铁、希姆斯电梯、新艺机电、优亿
医疗器械..等 300 余家。
