企业员工胜任力培训

企业员工胜任力培训
　　谭小芳老师的《企业员工胜任力培训》讲程主要内容概括：
　　**讲 敢做先锋
　　轻型团队
　　高效能团队的三要素
　　罗杰斯准则和游骑兵信条
　　商场作战法则
　　补充的概念和法则
　　**部分 个体
　　第二讲 诸事不可错漏
　　技能和性格特质群
　　第三讲 做棒的
　　性格
　　动机与投入
　　第二部分 团队
　　第四讲 精选人才
　　合理搭配
　　专业技能
　　过程技能
　　类型
　　综合类型
　　人际交往技能
　　性格与动机
　　不拘一格降人才
　　内在动机
　　第五讲 铸造团队
　　根本的挑战
　　为什么做、做什么、如何做
　　团队≠群体
　　构建团队
　　团队周期
　　统一指挥
　　共同的权力和责任
　　信任
　　团队脑力
　　新的成员=新的团队
　　第六讲 行动敏捷、技能全面、反应迅速
　　作战法则
　　第七讲 创造积极的协力优势
　　好的团队／坏的团队
　　联合与协力
　　信息交流
　　反馈
　　闭合反馈环
　　成功清单
　　第三部分 领导者
　　第八讲 具备、了解、行动
　　军队的领导力构架
　　准则
　　关心部队
　　首位平等
　　第九讲 洞察、描述、指导
　　洞察
　　描述
　　指导
　　决策制定与计划编制
　　计划编制
　　第十讲 作好一切准备
　　攻与守的思想
　　风险、不确定因素和意外
　　计划编制的功能3：发展决策过程
　　检验决策
　　延伸的决策
　　第十一讲 完成任务
　　任务明晰
　　机构的价值标准
　　第十二讲 疯狂学习
　　提高
　　不打旧仗
　　学习——迫在眉睫
　　发展
　　第十三讲 前进
　　企业员工胜任力培训总结