CDSM大客户销售
培训受众:
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持
课程收益:
课程结束后,学员将学会:
以客户关键业务驱动为中心的销售方法
建立有效的销售流程
可验证的里程碑节点
与客户的购买过程步调一致
展现对客户的独特价值
展开咨询型、分析型的对话
客户需要与需求的探寻与甄别
用销售流程控制交易
制定自己的客户计划
课程大纲:
第一节:销售的基本原则水平技能
战术
战略
具备竞争能力
第二节:理解建立信任、信用及融洽的关系的重要性
什么是信任
什么是信用
什么是融洽的关系
以客户为中心
第三节:客户驱动的七步销售流程
1:了解客户
客户业务驱动因素
客户关键成功因素
WIIFM
拜访前的准备
2:验证商机
买方动机
四种关键销售行为一、二
3:评估商机
四种关键销售行为三
4a:制定解决方案
4b:建议解决方案
你的价值主张
四种关键销售行为四
有效的利益阐述
独特的业务价值
5:协商和结束
协商成功的关键因素
异议处理的五个步骤
6:实施和部署
7:延伸和扩展
第四节:销售语言
管道 Pipeline
销售高预测Forecast
销售周期 Sales cycle
销售机率 Probability
Run rate
第五节:管道管理
管理的衡量标准:
形状
交易规模
漏斗速度
第六节:销售计划
销售规划的五个层次:
拜访/致电
销售机会
客户
地区
业务/客户群体
第五节:最关键的销售技巧
管理的衡量标准:
电话技巧
客户服务
聆听
时间管理
个人指标
培训方式:老师讲授、头脑风暴、学员练习、案例分析、视频观赏等。
课程时长:2天
针对业务问题:
客户开发周期长
拜访客户效果不尽如人意
与客户沟通时,无法掌握沟通的主动权
区域客户
【针对业务问题】n 客户购买行为背后真正的原因是什么?n 客户购买的决策过程是什么?n 如何更好的挖掘客户需求? n 怎么样才能挖掘潜在机会n 销售机会如何推进?n 从哪些方面才能
【针对问题】n 非常紧张,一上台就不知道说什么n 无法清楚表达要点,没有得到想到的结果n 无法调动气氛而让现场无比压抑n 遇到刁难问题,自己方寸大乱n 想和听众互动,可是没有人响应n&nbs
【针对问题】n 非常紧张,一上台就不知道说什么n 无法清楚表达方案亮点,没有得到更多中立者的支持n 遇到刁难问题,自己方寸大乱,更多的是解释与辩解n 调动不了气氛,而让现场无比压抑n 无法吸
建立双赢愿景双赢销售谈判课程,将会帮助您与买方建立合理的期望值,避免您在与买方交易时过度让步,帮助您保持利润。双赢销售谈判关注销售谈判的关键因素,并对产品和服务的价值合理地定位。销售人员将会学习到如何成功地进行谈判,并得到双赢的结果。§ 保
建立双赢愿景双赢销售谈判课程,将会帮助您与买方建立合理的期望值,避免您在与买方交易时过度让步,帮助您保持利润。双赢销售谈判关注销售谈判的关键因素,并对产品和服务的价值合理地定位。销售人员将会学习到如何成功地进行谈判,并得到双赢的结果。§ 保
培训受众:销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持课程收益:课程结束后,学员将学会: 以客户关键业务驱动为中心的销售方法 建立有效的销售流程 可验证的里程碑节点 与客户的购买过程步调一致 展现对客户的独特价值 展开咨询型、分析
培训受众:客户经理、销售人员、大客户经理、售前技术人员、新员工课程收益:课程结束后,学员将学会: 以客户为中心的销售方法 有效锁定目标客户,并激发客户的购买兴趣 与客户的购买过程步调一致 展现对客户的独特价值 展开咨询型、分析型的
培训受众:一线经理、主管、新入职经理、中层管理者、储备经理课程收益: 成为一个以对方为中心的领导者 识别不同性格的员工,以他们更愿意接受的方式进行沟通与交流 有效、科学判断员工的类型,针对性管理 提高团队绩效 建立科学化的辅导策略
培训受众:销售人员、市场营销人员、销售支持人员、销售管理者、合作商课程收益:课程结束后,学员将 与买方的购买过程步调一致 有效锁定销售目标,并激发兴趣 在竞争中脱颖而出 展开咨询型、分析型的对话 展现对客户的独特价值 获得更多与