领导力提升
《中层管理干部领导力提升》
培训师：朱建农
时间：1天/6小时
［课程大纲］
第一讲：中层管理干部的领导力
一、职业人的领导认知与领导行为
案例分析：一个几个月未发工资，却团结奋战、英勇夺冠的团队；为何在新领导补发工
资后，不到两个月就沦落为倒数第一？
二、领导风格与运用
１、什么决定你的领导成效
２、领导与管理、权力与影响力
３、四种领导风格运用
案例分析：拜访李嘉诚
三、传统文化的管理启示
１、古今中国领导者的特质
２、修身文化对管理的影响
案例分析：一个人心惶惶的团队如何在短期内变成高效团队，领导离职一年后员工还自
发为他庆祝生日？
第二讲：中层干部的团队建设能力提升
四、团队实践的再认识
1、案例：柯维博士的在清华
2、企业中的常见非团队行为
3、团队建设的致命伤
五、团队管理的基础知识
1、西点军校的团队篇
2、团队与群体
3、企业中常见的三种团队
六、团队发展阶段与领导风格
1、成立期团队的领导
2、动荡期团队的领导
3、稳定期团队的领导
4、高产期团队的领导
七、团队角色的管理
1、团队角色与组织角色
2、不同团队角色的管理要点
八、团队冲突管理
1、人际冲突与工作冲突
2、冲突处理的五种策略
第三讲：中层管理干部的沟通能力提升
九、关于管理沟通的认识与思考
沟通是一种态度/沟通不是一种简单的技巧/沟通不是随便应用的艺术/沟通不是权术/管
理就是沟通
十、沟通的障碍认识及障碍消除
角色对沟通结果的影响/性格对沟通结果的影响/沟通方式对沟通结果的影响
十一、沟通的原则及相关技巧
谈行为不谈个性/明确沟通/有效聆听
父母型、儿童型、成人型三种型态灵活的运用
十二、如何与上司／下属／平级全方位有效沟通
孙正耀、唐骏等优秀职业经理的沟通案例分享
第四讲：中层管理干部的激励能力提升
十三、在实战认识激励
１、徐庶为什么只拿工资不干活？
２、对普通员工的激励
３、对学习型员工的激励
４、对事业型员工的激励
５、对金钱型员工的激励
６、员工积极性诊断
十四、激励过程和激励理论运用
１、人性假设理论及运用
２、需求层次理论及运用
３、双因素理论及运用
４、公平理论及运用
十五、激励基本功
１、激励的原则
２、精神激励的运用
３、奖惩激励的运用
４、静态激励与动态激励
