一、管理基础、
班组长角色认知与职业化修炼、
我们为什么要工作
认识所在的部门和工作定位
职业素养与职业化
管理与管理者
主管应具备的素质和涵养
班组长的地位和作用
班组长的日常工作内容
班组管理的八大职责
班组长的主要工作任务
班组长的三大工作角色和多角色转换
优秀班组长的基本素质要求
二、班组日常管理实务、
现场管理的九个化
现场考核的八个率
现场管理的八个必须
班组长一日工作概要
班组长每天十五问
班前、班后工作交接
班前会（早会）
现场5S督查
三、能力提升、
现场5S管理、
生产现场的常见不良现象
5S的基本概念和推行目的
5S推行的障碍和认识误区
5S实施的基本原理和困难
班组长5S活动职责和内容
现场5S实施的阶段和要领
现场如何有效实施5S培训
现场如何有效实施5S检查
现场如何巩固5S实施效果
现场5S推行辅助管理工具
四、现场目视管理、
目视管理的概念及特点
目视管理的内容和功能
目视管理的要素及要点
目视管理的基本 要 求
目视管理的工具及方法
劳动安全目视管理方法
品质管理目视管理方法
设备工具目视管理方法
物品仓库目视管理方法
五、现场质量管理、
质量与质量成本
全面质量管理的八大原则
现场品质不良的五大因素
现场品质变异的预防对策
质量管理的七大工具和PDCA循环
现场品质保障—标准化
品质预防--无意识差错
现场品质改善法宝—QCC
如何强化员工品质意识
六、现场设备管理、
设备管理的主要内容
零件磨损与设备的故障规律
现代设备日常管理的要点
设备管理的关键评价指标
班组设备自主保养六步骤
设备的清扫、点检、润滑
实现设备零故障五大对策
全面生产性维护TPM初探
七、安全生产管理、
生产现场危险源的辨识
生产现场安全隐患消除与防范
安全生产的“八大原则”
安全事故“等级金字塔”
人的十三种不安全行为
物的八种不安全状态
如何抓好车间安全生产管理
八、追求卓越、员工训练、
人的属性分类：自然人、社会人、职业人
现场管理者辅导原则
员工工作辅导的内容
员工工作辅导的方法
工作教导的四个步骤
工作教导的五个要点
*和最差的辅导者
如何开展班组OJT活动
九、人际沟通、
带人之道——带人带心
沟通在班组管理中的作用
有效沟通的基本功
有效沟通的要诀
工作沟通怎么做
如何与同事有效的沟通
如何与上司有效的沟通
如何有效避免人际冲突
修炼EQ，成为沟通高手
十、生产计划编制与执行、
班组长的“盲、忙、茫”
救火式工作的原因
工作目标与生产计划
生产能力与负荷计划
生产计划的内容和编制
计划的分解与执行
计划的调整与完善
过程记录与反馈
计划执行情况总结
第二阶段：生产现场实战演练（3小时）
十一、分组演练、班前会、
班前会内容拟定
人员组织与列队
班前会主持
十二、交接班、
交接班准备
交接班内容
交接班路线
交接班记录
十三、5S之整理、整顿、
现场定点观察，查找问题
现场要与不要物标准及分类
不要物处理办法
现场定置定位管理方案拟定
现场改善操作
十四、设备点检管理、
设备点检表设计
设备点检内容计划
点检评判标准拟定
点检责任人安排
点检操作模拟
十五、安全管理、
新员工安全教育培训内容
现场危险源评判标准与识别
安全隐患的消除与防范办法
主要安全管理措施的拟定
老师介绍：朱建农
浙江大学EMBA
实战派精益生产、HR培训咨询
华东区域创业辅导中心首席指导师
浙江绍兴人事经理协会副理事长 高级管理顾问
广州、浙江、上海、北京等多家培训咨询机构特聘专家
工作经历：
有着10年的技术管理和20多年的生产管理、行政人事管理和教育培训实践经历，曾赴日本考察学习生产管理。
在大型国企湖北安陆棉纺织集团（原为央企：纺织工业部直属——安陆五七棉纺织厂）工作20年、在浙江全国民营500强企业浙江天圣控股集团有限公司工作近10年，先后担任过工程师、高级工程师、车间主任、厂长、设备动力部部长、企管部经理、公司副总经理、集团人力资源总监等职。在多年的管理实践中，注重将管理理论与实践相结合，并将所学专业（电气自动化）中《自动控制原理》引入到管理工作中，取得了良好的工作业绩，积累了丰富的案例。
在宁波*化工区宁波禾元化学有限公司（煤化工）工作一年，并到包头神华集团进行过考察，与多家化工企业进行过管理交流。
培训特点：
理论与实践相结合，化繁为简，以大家喜闻乐见的方式进行传授，引导学员共同思考。注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和实用性。以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的学习热情。
优秀班组长人员管理
