目标、计划与绩效管理
目标计划与绩效管理
主讲:朱建农老师
【课程目的】
◆ 明确管理者不同角色职责,树立积极工作心态
◆ 学习如何制定、分解、落实目标,掌握达成目标的操作方法
◆ 如何制定绩效,如何科学评分,绩效面谈的策略与方法。
【课程时间】2天
【课程大纲】
第一讲 管理者角色认知
1. 企业的生产主体是谁?价值由谁创造?
2. 企业一定要配置众多的管理者吗?
3. 管理人员与操作者的异同点有哪些?
4. 管理者如何理解“管理”、实施管理?
• 如何管人?内容、工具
• 如何理事?内容、工具
• 管理的两个前提假设
• 企业管理的六大要素和六大目标
5. 企业管理的必然趋势
第二讲 没有目标就不用管理
1. 唐僧师徒如果没有西天取经的目标会怎样?
2. 任务导向与结果导向
3. 企业管理的必要条件——目标
• 什么是目标?
• 目标的作用
4. 目标管理和管理地图
• 什么是目标管理?
• 目标管理的要点
• 如何定订立目标
• 目标管理的推进办法
5. 战略管理与企业管理
• 战略与企业管理有何关系?
• 什么是战略管理?
• 战略制定的基本原则
• 战略拟定的基本过程
6. 年度目标、月度目标和计划管理
• 目标与执行力
• 建立压力向下传递的机制
• 管理地图和编制和落实
4、绩效管理
1. 没有考核将会造成
2. 绩效考核现状调查
3. 绩效考核常见10大问题和对策
4. 为什么需要绩效管理
5. 人性假设与员工假设
6. 企业竞争力和绩效管理
7. 绩效管理的目的、功能和作用
8. 提升绩效管理系统价值的准则
9. 有效绩效管理的基本假设
10. 基于战略的绩效管理体系框架
11. 绩效计划
12. 绩效辅导
13. 绩效考评与反馈
■ 案例1:牛肉面的故事
■ 案例2:某公司绩效指标体系和模板分析
练习:某部门或岗位关键绩效指标的制定
5、绩效管理分配考核制度设计和选择
1. 绩效管理分配考核制度设计原则
2. 绩效管理分配模式设计和选择
3. 绩效管理考核模式设计和选择
4. 绩效管理考核结果和绩效工资挂钩模式设计和选择
5. 年度分配绩效考核模式
6. 月度分配绩效考核模式
6、公司年度目标、计划和绩效管理
1. 年度目标、计划管理和平衡计分卡
2. 年终奖“六宗罪”和对策
3. 年度薪酬设计与绩效管理
4. “一表一卡”的关系和作用
5. 公司年度方针目标和绩效管理的基本操作思路
■ 练习:编制某部门年度平衡记分卡和练习分析反馈
7、公司月度目标、计划和绩效管理
1. 为何实施月度目标、计划和绩效管理
2. 月度目标、计划和绩效管理的基本操作思路和基本流程
3. 月度动态绩效管理
4. 月度静态绩效管理
5. 月度单项奖惩管理
6. 月度目标、计划和绩效管理“一书四表”编制要点和实例分析