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工程师服务意识课程【课程背景】现代很多工程和设计单位在跟客户合作的过程中，需要在很多技术、工程、施工等细节上与客户的商务、管理部门进行沟通。由于工程技术人员的专业和性格特点，往往倾向于就事论事，专业至上，缺乏服务意识、耐心和相关的沟通

有效沟通与矛盾处理课程【课程背景】进入21世纪，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理越来越需要以人为本，人性化。过去，把员工进行理想化、抽象化、简单化、标签化，甚至机器化的管理理念和方法，越来越难以赢得

有效沟通与目标管理课程【课程背景】进入21世纪，更多的95后，00后的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理越来越需要以人为本，人性化。过去，把员工进行简单化、标签化的管理理念和方法，越来越难以赢得人心。尤其是，在面临激烈市场竞

销售团队沟通课程   【课程背景】进入21世纪，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理越来越需要以人为本，人性化。过去，把员工进行理想化、抽象化、简单化、标签化，甚至机器化的管理理念和方法，越

学习世界跨部门沟通课程【课程背景】 21世纪，面临激烈市场竞争，在企业中，团队沟通、跨部门沟通、上下级之间的沟通效率和效果越来越重要。过去，把员工进行理想化、简单化、标签化，甚至机器化的管理理念和方法，越来越难以赢得人心并发挥作用。那么

职场跨部门沟通与高效协作课程【课程背景】进入21世纪，管理越来越需要以人为本。过去，把员工和客户进行理想化、抽象化、甚至机器化的管理理念，越来越难以赢得人心。跨部门沟通和协作，也是越来越难。那么：  影响跨部门沟通和高效协作

企业高效沟通与会议管理课程   【课程背景】 **管理学之父*?*指出：会议应该是不得已的例外，不能视为常规，一个人人都随时开会的组织，必然是一个谁都不能做事的组织。在《卓有成效的管理者》中，他谈到：会议运营管理，能体现一家

企业团队沟通与决策课程   【课程背景】 **管理学之父*?*指出：会议应该是不得已的例外，不能视为常规，一个人人都随时开会的组织，必然是一个谁都不能做事的组织。在《卓有成效的管理者》中，他谈到：会议运营管理，能体现一家公司

【课程对象】HR总监、营销总监、生产总监、技术总监、工程师、技术员、各级总监等高级管理人员，经理、主管、班组长等中级管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程背景】进入21世纪，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作

【课程背景】在现代B2B企业的运营中，做为一线的销售经理开发新客户的能力，无疑对企业的业绩增长具有决定性的意义。但是现实中，销售经理们往往会遇到各种各样的能力瓶颈，对本企业产品了解不深入、对客户需求不清楚、跟客户沟通的过程谈不到点子上，等等

【课程背景】随着中国经济发展从粗放式的“中国制造”转型进入“中国创造”时代，团队分工协作在各种类型，尤其是迅速发展的中小型企业管理中，发挥着越来越重要的作用。但中国企业团队沟通的现状，并不乐观，据统计：Ø 企业管理层有40％～50

【课程背景】进入21世纪，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理越来越需要以人为本，人性化。过去，把员工进行理想化、抽象化、简单化、标签化，甚至机器化的管理理念和方法，越来越难以赢得人心并发挥作用。尤其是，在面