升级领导力内训
升级领导力内训
**讲 :上司的角色认知
一、管理者的职责和使命
l管理者该干什么
l正确的责任观——老板意识
l不与下属建立非工作关系
l做好表率,你是一个重要的影响源
l改善思维模式,不用过去指挥现在与将来
二、常见角色误区
l把别人当自己—— 把下属的位置当自己的位置
l业务员—— 以业务为主,不懂管理和领导
l领主—— 忽略自己角色的多维性
l官僚思想—— 过分看重自己的级别
第二讲 :权力与影响力
一、领导力基础
l领导力分析
l如何提升影响力
l如何提升威信、塑造知名
l领导技巧的层次
l领导者权力
二、领导者人格魅力
l好领导的的标准——领导者的品质
l领导魅力的基椽—领导者特质理论
l领导修炼——好领导是如何做出来的
第三讲:有效领导
一、拉:愿景管理——调到人心的软技术
l引子:什么叫愿景管理
l为什么需要愿景管理
l如何进行愿景管理
l让他来电的愿景管理技术
l建立期望帐户
二、推:危机意识管理——激发自觉自觉
l什么是危机意识管理
l奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛
l危机意识管理的目的
l如何进行危机意识管理
l危机意识管理真的可行吗?
三、升:强势管理——营造服从氛围
l问题的提出
l什么叫领导者的霸气(李云龙的霸气)
l如何导入霸气
l领导力与强制力
第四讲 :如何与下属有效沟通
一、高效沟通三原则
1)谈论行为不谈论个性
2)要明确沟通
3)积极聆听
二、沟通的几种心态
父母型—— 我行,你不行
成人型—— 我行,你也行
儿童型—— 我不行,你行
第五讲:弹性领导风格
一、四种不同的领导风格
a.命令式b.教练式c.支持式d.授权式
二、领导模型展示
1、领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
2、案例研究:领导风格的选择
3、四种领导方式的共同特点
4、弹性运用四种领导风格
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一、谁在为员工的情绪买单 公司股东意见不和或是斗争时,谁在为对立的情绪买单? 公司股东在项目、决策、人事出现分歧时,谁在为不和的情绪买单? 公司出现员工斗争时,谁在为员工对立的情绪买单? 公司遇到危机