客户挖掘途径
模块一:对公业务的最新实践和账户经理的定位、考核
从财报利润分析,对公利润为何依然占据银行大头
从招行、交行看各家银行网点对公单产的巨大差距(新增客户数和日均存款贡献)
同业来看,对公业务转型是一种趋势(农行、建行、中行、广发)
客户经理的岗位职责梳理
从某地区分行看客户经理考核标准
从内蒙农行、辽宁中行对公案例看对公营销如何满足企业、个人需求
常见对公营销的5种方法
模块二:客户挖掘途径
1.寻找客户的常见途径
以流向宝为代表的上下游关联企业寻找法
以中小型企业为代表的客户转介法
以行业协会为代表的中介法
以办公大楼、商圈为代表的陌拜法
模块三:客户需求概述
从采购需求看精准产品匹配
从销售需求看精准产品匹配
从资金管理需求看精准产品匹配
从融资需求看精准产品匹配
从理财需求看精准产品匹配
从应收账款管理挖掘客户需求
从票据管理挖掘客户需求
从外汇业务挖掘客户需求
模块四: 需求挖掘新思维
客户需求挖掘四项新思维
多赢思维:找到代入感,平衡五大利益。
创新思维:唯一不变的是变!客户未必就对!
开放思维:勇于突破既有认知范围
系统思维:整体把握,系统思考。产业链剖析。
模块五:报表分析与需求挖掘技术精讲
报表新五样与老三篇
报表透视与商业地位分析
两头强中间弱
两头弱中间强
一头强一头弱
常见报表科目隐藏机会分析
货币资金
应收账款
应收票据
应付账款
其它应付款
应付股利
课程背景:
贷款、存款是对公业务的永恒话题,也是令人头疼的难题,伴随着经济周期和国家政策的变化,对公客户和各项业务的营销技巧也在不断翻新,为了完成业绩增长的目标,客户经理动用了各种关系,但仅仅靠关系营销很难保证业绩的持续增长。
本课程基于对
课程背景:
代发工资业务面广量大,不但能给银行带来批量化、持续化的客户和存款增长,而且还为银行的其他金融业务带来了新的营销契机,具有规模效应显著和事半功倍的作用,因此各家银行围绕代发工资业务的竞争愈演愈烈。
找准关键人是开发代发业务的要点,
课程对象:客户经理、对公团队主管、网点负责人、公司业务部部门人员课程收益: 1. 了解机构营销的传统做法:关系营销和他行最新实践;2. 学会机构营销的四个方面:关系营销、招投标营销、地方政府债券的最新做法、特色产品营销;3. 如何
老师介绍:曾任职于交通银行上海分行某支行柜员、对公账户经理交通银行上海分行某支行对公客户经理交通银行上海分行公司业务部高级客户经理交通银行上海分行某支行营销副行长交通银行上海分行中小企业组负责人课程对象:对公客户经理、对公团队主管、网点负责
课程对象:客户经理、对公团队主管、网点负责人、公司业务部部门人员课程大纲/要点:第一章 认识财政和财政机构1. 财政的概念2. 财政预算管理体制改革历程3. 财政收入与财政支出第二篇 财政业务产品财政资金的最新规定和难点截至2017年12
课程对象:对公客户经理、对公团队主管、网点负责人、公司业务部部门人员课程大纲/要点:一.存款业务的重要性和面临形势1对公存款的作用与在银行业务中的重要地位2对公存款营销面临形势 贷款利率市场化——息差越来越薄 全国降杠杆、稳杠杆——依赖
模块一:对公业务的最新实践和账户经理的定位、考核从财报利润分析,对公利润为何依然占据银行大头从招行、交行看各家银行网点对公单产的巨大差距(新增客户数和日均存款贡献)同业来看,对公业务转型是一种趋势(农行、建行、中行、广发)客户经理的岗位职责
课程对象:对公客户经理课程大纲/要点:1.寻找客户的常见途径 以流向宝为代表的上下游关联企业寻找法 以中型企业为代表的客户转介法 以行业协会为代表的中介法 以办公大楼、为代表的陌拜法2.约访客户 如何约访关键人员 约访前准备工作
课程对象:对公客户经理、对公团队主管、网点负责人、公司业务部部门人员课程收益: 1. 了解对公业务对于银行利润的支撑作用2. 了解银行对公业务方面的最新实践及经验;3. 掌握拓展新户的方法;4. 掌握从厅堂、电话等渠道维护客户、深
课程对象:对公客户经理、对公团队主管、网点负责人、公司业务部部门人员课程收益: 1. 了解对公业务对于银行利润的支撑作用2. 了解银行对公业务方面的最新实践及经验;3. 掌握拓展新户的方法;4. 掌握从厅堂、电话等渠道维护客户、深