采购过程管理
【课程大纲】
第一讲、采购工作管理理念
1、采购经营环境变迁
2、采购与供应的关系发展
3、采购理念更新:5R的真谛波特的“五种力量”模型
4、采购工作职能和职责
5、采购工作的目标
第二讲、采购需求分析与类别管理
1、采购需求的明确方法
2、需求预测方法简介
3、供应规划与数量预算
预算的概念和实质
业务性需求/资本性需求的预算方法
如何制定供应规划
第三讲、供应市场的方法与步骤
1、准备进行供应市场分析需预先明确的问题
2、评价供应市场竞争程度和影响
3、理解市场驱动力
4、供应定位模型将采购品项进行专业分类
5、企业(供应商)定价原则和价格评价
明确产品价格的构成因素
价格/成本模型
练习:将采购品项进行分类并举证
第四讲、供应商关系和合同类型
1、供应方-采购方关系/合同连续图谱;
现货采购、定期采购、无定额合同、
定额合同、伙伴关系、合资企业、内部供应
2、内部供应与外包比较
3、供应商感知模型
练习:请扮演为销售人员进行销售报价
4、转换成本和供应商开发之间的权衡
第五讲、供应商管理(评估、报价、激励)
1、供应商评定与管理
潜在供应商的评估标准
供应商积极性测评模型
给供应商设定权重与评定等级
2、供应商报价的获取与评审
获取与选择报价的方法、标准、数量
3、供应商评估与激励
供应商评估与管理
潜在供应商的评估标准
供应商积极性测评模型(供应商感知模型)
练习:销售角色报价
给供应商设定权重与评定等级
第六讲、采购询价/比价/议价工程
1、适价必遵法则
2、适价的五大采购策略
3、询价/比价/议价作业內容
4、采购价格谈判
成功的谈判人员的特征
采购谈判技巧模式
采购谈判技巧方式
采购谈判之时机:
5、谈判技巧---策略和方法
练习:主题议价演练
最后、培训总结
采购与供应链绩效管理与年终总结梳理(6H / 1天)
课题5:采购与供应链绩效管理与年终总结梳理(6H / 1天)A 供应绩效管理 1. 绩效评价概述 1.1.采购供应绩效评价的⽬目的和作⽤用 1.2.绩效评价原
供应商的评估、开发和关系管理-内训
导言:(**天9:00-12:00)u 采购专业体系简介u 采购与供应链管理需首先认清组织环境u 新经济时代的采购职能介绍u 采购专业的职业发展前
采购需求分析与供应规划设计-内训
1 采购需求的内容方向1.1 &nb
供应市场分析-内训
1 课程总体框架1.1 供应市场分析的重要性——市场是潜在交易者的竞技场-
采购谈判-内训
1 概述1.1 认识谈判的重要性以及如何利用谈判提高采购与供应的有效性策略1.2 认识到谈判的时机尤其重要策略1.3 描述谈判过程的主要阶段及其特征2&n
课程介绍:
现代商业环境下,客户关系管理(CRM)对企业感知客户的方式有着非常重要的影响,本培训提出了有关CRM的框架模型,并介绍、解析成功的CRM企业具备三种客户导向能力,向各类型企业通了立即可付诸行动的实践指导,并对已经实施CRM方案的
【培训内容】:导言:(第一天 9:00-12:00)采购专业体系简介采购与供应链管理需首先认清组织环境新经济时代的采购职能介绍采购专业的职业发展前景介绍ZARA案例/惠普案例/供应链运筹案例A:采购与供应链管理准备1 不同采购品项
【培训内容】:1 认知供应商并透视其成本结构1.1 供应商的市场地位及渠道/技术等所处状态分析(“知彼”之一)1.2 供应商对你的感知及销售策略分析
本培训主要内容是:1 人们对会议的理解及沉浸在误区中的自我/企业浪费1.1 与会/参会者的真实心态1.2 了解会议的意义和目的1.3 了解会议的种类和一般频率(常规及成本角度)1.4 新员工
1 客户关系管理(CRM)概述1.1 什么是客户关系CRM定义(关键要素和目标角度)CRM的数据域应用软件介绍1.2 为什么要实施CRM(商业环境和客户角色变化角度)企业的演变\企业整合模型与虚拟空间企业变革方