供应链管理实务
课程大纲
1.引言:报童模型的启发
有效期1天、微利销售、无奈退货的小型供应链筹划
互动与启发:
相关利益者(不同所有权)分析
供应链运筹与成本利润分析
供应链跨所有权的合作价值
2. 例分析1:企业内部的供应链运筹
天士力集团国际供应链运筹体系建设及利益贡献
供应链的概念及组成
企业内部供应链中价值链的识别与分析
互动:勾画出本企业的价值链(采购、生产、经销、终端、消费者等各环节)
供应链---在时空大战中为企业节约成本、贡献利润
消费者的需求、下游部门(企业)的便利
部门间的协同效用
敏捷供应链介绍
精益供应链介绍
3. 案例2/3:全产业链视角下的行业供应链运筹
美国荷氏食品公司成功的供应链改造及价值贡献
宝洁公司与沃尔玛公司的产销联盟
与供应商、经销商、终端的合作伙伴趋势(需求的不确定性和成本压力)
信息技术的价值
交易成本的产生和理解——必须面对和解决的问题(供应定位模型/供应商感知模型/关系图谱)
模拟演练:
交易成本在明确需求与规划供应中的显现和降低
互动练习:
识别给定企业价值链中的一些成本节约空间(时间、步骤、动作、物品、工具、沟通、资金)
4.供应链成本分析与措施
供应链成本管理的必要性
目标成本法
作业成本法
生命周期成本法
改善成本法
供应链成本预算管理模式介绍
产业联盟与采购联盟的收益
供应链绩效指标设计
5. 供应链运筹——计划、统计、调度
产业链与内部流程的理解——运筹员基本要求(各岗位实践而非蜻蜓点水,深入上下游体验)
报表图表、统计分析能力——运筹员分析工具(包含具体数据的运营报告书写与展示)
沟通、协调、合作的能力——运筹员必备特质(数据说话,整链效益,执行力与领导艺术)
基本的财务数据分析能力——运筹员点睛之作
(分析供应链运行对企业财务三表的贡献,监控上下游合作方的财务报表(如果可获得))
采购与供应链绩效管理与年终总结梳理(6H / 1天)
课题5:采购与供应链绩效管理与年终总结梳理(6H / 1天)A 供应绩效管理 1. 绩效评价概述 1.1.采购供应绩效评价的⽬目的和作⽤用 1.2.绩效评价原
供应商的评估、开发和关系管理-内训
导言:(**天9:00-12:00)u 采购专业体系简介u 采购与供应链管理需首先认清组织环境u 新经济时代的采购职能介绍u 采购专业的职业发展前
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1 采购需求的内容方向1.1 &nb
供应市场分析-内训
1 课程总体框架1.1 供应市场分析的重要性——市场是潜在交易者的竞技场-
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1 概述1.1 认识谈判的重要性以及如何利用谈判提高采购与供应的有效性策略1.2 认识到谈判的时机尤其重要策略1.3 描述谈判过程的主要阶段及其特征2&n
课程介绍:
现代商业环境下,客户关系管理(CRM)对企业感知客户的方式有着非常重要的影响,本培训提出了有关CRM的框架模型,并介绍、解析成功的CRM企业具备三种客户导向能力,向各类型企业通了立即可付诸行动的实践指导,并对已经实施CRM方案的
【培训内容】:导言:(第一天 9:00-12:00)采购专业体系简介采购与供应链管理需首先认清组织环境新经济时代的采购职能介绍采购专业的职业发展前景介绍ZARA案例/惠普案例/供应链运筹案例A:采购与供应链管理准备1 不同采购品项
【培训内容】:1 认知供应商并透视其成本结构1.1 供应商的市场地位及渠道/技术等所处状态分析(“知彼”之一)1.2 供应商对你的感知及销售策略分析
本培训主要内容是:1 人们对会议的理解及沉浸在误区中的自我/企业浪费1.1 与会/参会者的真实心态1.2 了解会议的意义和目的1.3 了解会议的种类和一般频率(常规及成本角度)1.4 新员工
1 客户关系管理(CRM)概述1.1 什么是客户关系CRM定义(关键要素和目标角度)CRM的数据域应用软件介绍1.2 为什么要实施CRM(商业环境和客户角色变化角度)企业的演变\企业整合模型与虚拟空间企业变革方