主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-14至2025-11-15 开课城市：深圳 报名费用：￥3980/人
一、 华为班组长的角色认知
1.华为晋升班组长的基本条件
2.华为班组长与企业发展责任认知
3.华为班组长的心态，一切都是我的“错”
4.班组长与员工是“朋友”还是“兄弟”
5.我的“车”我不负责谁负责
6.我的班组我的团队
7.互动练习
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-14至2025-11-15 开课城市：深圳 报名费用：￥8800/人
第一部分：理解HRBP从优秀到卓越的跨越，自我持续提升1. 什么样的HRBP受欢迎案例：华为/腾讯HRBP角色定位2. HRBP从一般到卓越职责和能力区别3. 持续提升自我能力5) 案例：华为/腾讯HRBP任职资格6) 案例：华为培养HRB
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-15至2025-11-16 开课城市：深圳 报名费用：￥5800/人
第一章数字化时代的服务体系构建
1、数字化时代对企业服务的要求
2、客户服务管理体系的主要模块
3、客户服务管理体系案例分析
第二章数字化时代以客户为中心理念的落实
1、把“以客户为中心”服务理念落实到管理理念中
2、把“以客户为中心”服务
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-17至2025-11-18 开课城市：深圳 报名费用：￥3200/人
课程大纲：
前言：门店的四项收入
**讲 导购赢在起点
一、导购积极心态的建立
爱岗敬业、职业责任
与公司站在同一阵线
乐于助人的态度
焦点导引思想
大量工作忘记伤口
忠诚比能力更重
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-17至2025-11-18 开课城市：深圳 报名费用：￥4980/人
【课程大纲】**部份 绩效管理
序：王总为什么**近比较烦？
**讲 战略、流程导向型组织的岗位设计
组织与岗位设计的意义、原则
组织与岗位设计基本内容
组织与岗位设计的方法
第二讲 岗位规范/岗位说
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-20至2025-11-21 开课城市：深圳 报名费用：￥4800/人
第一讲、行政管理概述1、行政的价值杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见互动讨论：行政的价值？行政的误区：专业学行政出身的不多，工资不多，男的不多，在公司地位不高员工满意度超过80%，净利润超过同行20%，员工满意度提高3%
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-20至2025-11-21 开课城市：深圳 报名费用：￥4980/人
1、引入篇：惊心动魄的一幕幕
1.1.业界案例，教训与启示
内控案例分析：资金运作高手为何被资金击垮
1.2.全球“黑天鹅”频飞，华为如何应对？
2、正确认识内控
2.1.突破内控认识误区，系统理解内控
2.2.业界常见的内控组织设计与比较
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-21至2025-11-22 开课城市：深圳 报名费用：￥4680/人
第一讲 战略能力：企业战略与组织发展
一、读懂企业战略规划组织发展
1、战略的定义与本质
2、企业战略在人力资源层面的运作
3、组织VUCA时代的组织发展思考
1）组织管理的跨维度竞争思维
2）从客户价值到组织价值
4、企业战略落地的基本路
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-21至2025-11-22 开课城市：深圳 报名费用：￥6800/人
课程大纲
前言
大多数公司绩效管理痛点产生的主要原因
绩效管理中关注的核心目标
一、全面认识绩效管理
促使绩效管理有效的关键因素
绩效管理的角色分工
高效实施绩效管理的六大关键要素
案例：
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-21至2025-11-21 开课城市：深圳 报名费用：￥2800/人
导入：“合规”的历史
1.合规的起源
2.合规的国际发展
3.合规的国际规则
4.巴塞尔协议的金融合规
第一讲：认识企业合规
一、合规的定义
1.合规的来源
2.我国法律体系
3.法治全局观的概念
4.合规在我国的发展
4.合规的导火索
5
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-11-21至2025-11-21 开课城市：深圳 报名费用：￥2180/人
一、2023新版的变化
1、2023新版思路
2、2023新版P1-P7提问表变化：由58项到59项
3、2023新版删除项目
4、2023新版主要变化内容：如软件要求、采购、远程审核等
二、过程审核对审核员的要求
1、ISO19011的要
