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马辉
马辉
高级工程师,高级讲师
擅长领域:精益生产
常住城市:杭州市
授课费用:面议
学员评价:
邀请讲师授课:13065025946

主讲课程

管理者的五道关

主讲老师:马辉 所属分类:创新管理
管理者的五道关培训大纲
一、培训目的
l 上级让做什么就做什么,对别的事情不关心
l 主管没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;
l 员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;员工抱怨多,指责公司或他人
l 没有意识到自身问题,没有主动积极去解决,对出现的问题幸灾乐祸,心态有偏差
l 现在招工难,员工素质太差
l 该教的都教了,员工就是不执行
等等上述问题已经极大困扰着企业的发展进程,本课程着重围绕上述困惑富有针对性的
讲授管理者的五道关工作方式。
企业管理者不可回避上述问题,更不能任其发展,唯一的是改变自己,改变自身的管理方法,提升自我修养,管理者五道关帮你解决吧!
二、培训对象
这个课程为企业的中层主管而设计的,特别适合提升主管的领导力与执行能力的提升,经典案例与现场模拟的互动式讨论为你提供展示管理技能的舞台,我们相信你必有不错的收获。
三、培训内容(见附件)
四、培训时间:2天
五、培训形式:小组讨论、案例分析、看电影学管理、漫画教学、体验式活动、互动教学
六、培训人数:为保证培训效果,控制在25人以内
七、讲师简介
马辉,曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人,从事过人力资源、生产管理、工业工程等多项管理的负责人,长期的企业实战经历使他对企业的管理技能有深入了解,20年的丰富的实际工作经验和培训经验,使得他在讲授管理干部技能课程方面倍具说服力。他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授,并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强,课堂生动有趣。
马老师不仅以其丰富的实践运作经验见长,而且具备深厚的理论知识。美国AITA认证的国际职业培训师,新加坡华点通集团特聘讲师,长期担任大学高级客座讲师,被北京、上海、广州等地多家咨询公司聘请为咨询师、培训师,以及多个知名企业的特约咨询顾问。
  
时间
  
内容
方法
目的
  
  
  
9:00—
  
17:00
  
  
  
第一道关:管理者的定位关
  
1.1作为下属的四项职业准则
  
l  为什么员工家属称你为公司领导?
  
l  你代表谁工作?
  
1.2主管的5大职能
  
l  计划和协调哪个更重要?
  
l  计划前的行动为什么这么少?
  
1.2作为同事的主管
  
l  内部客户原则的“三不”
  
l  为什么总是别人的错?
  
1.3作为上司的主管
  
l  作为上司主管的五大角色
  
l  常见的角色错位
  
1.4 主管角色的七大变化
  
l   主管的6大职责
  
l   从合格到优秀主管的转变
  
1.5 主管的涵养与品质
  
l   做事先做人
  
l   为什么还要做秀?
  
第二道关:人际关系影响关
  
2.1领导的影响力
  
l   如何树立权威性
  
l   如何塑造个人魅力
  
l   如何具有号召力
  
2.2下属的成长之路
  
l   如何针对不同下属进行管理
  
l   如何管理90后员工
  
l   如何管理老员工
  
l   如何管理刺头?
  
2.3领导的风格与特点
  
l   个人风格培育
  
l   如何保持个人风格
  
  
  
  
  
  
  
  
讲解,讨论,
  
案例分析:
  
-           分组研讨
  
-           角色扮演
  
-           案例展示
  
-           故事启示
  
-           看电影学管理
  
-           活动体验
  
  
  
  
  
  
  
  
  
l  认清自己
  
l  识别误区
  
l  调整心态
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
l  如何做下属信任的领导
  
l  如何管理员工的方法
第三道关:执行力关
  
3.1 正确理解执行力
  
l  缺乏执行力的后果
  
l  为什么执行这么难?
  
l  执行到底是什么?
  
l  执行与管理的关系
  
l  执行力差的三大主要原因分析
  3.2如何建立执行力管理体系、流程?如何将愿景落实于日常执行中?l  执行力体系的基本模式l  执行力管理体系的基本要素l  流程优化与创新l  执行型文化建立的过程l  执行型文化的关键手段l  成功执行的三个“要”l  执行的秘诀l  执行的八字方针l  执行的十六字原则  
l  执行的四十八字真经
  3.3用何种方法维持高执行力?l  执行过程中容易出现的缺陷l  标准本身不标准导致的问题l  如何避免监督与检查脱离目标l  如何对下属实施绩效考核l  热炉法则l  如何做一个正确的决定?l  奖励员工过程中经常犯的十大错误l  为什么一个正确的决定执行不下去?l  执行的三大化  
l  制度与标准制定的三个要点
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
讲解,讨论,
  
案例分析:
  
-           分组研讨
  
-           角色扮演
  
-           案例展示
  
-           故事启示
  
-           看电影学管理
  
-           活动体验
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
l  了解执行力差的根本原因
  
l  执行力提高的有效手段
  
l  维持高效执行力的方法
  
l  学会打造高绩效执行团队
3.4 如何培养下属的执行力,打造高绩效团队?
  l  如何选拔团队成员l  哪些人属于执行型人才l  如何培养执行型人员l  哪些人不是执行型人才l  人才的甄选的基本方法  
第四道关:激励关
  
4.1 激励的分析
  
l  员工士气低落的表现形式
  
l  什么是激励
  
l  激励的对象是谁?
  
4.2 关注下属的工作动力
  
l  什么是动力
  
l  员工的动力来自于需求
  
l  内在动力与外在动力
  
4.3正激励与负激励
  
4.4人的需求层次分析
  
4.5 企业各级人员需求排序
  
4.6如何鼓励员工创新
  
4.7 如何了解和把握需求动机的方法
  
4.8四种类型下属的激励技巧
  
4.9主管常用的10种非物质激励活动
  
4.10鼓舞士气的四种策略
  
4.11激励运用的注意事项
  
4.12学会赞美与批评
  
4.13如何及时肯定和赞美员工的进步;4.14如何选择时机指出员工的缺点
  
第五道关:团队关
  
5.1高绩效团队的8个特征
  
5.2 如何打造狼性团队
  
5.3亮剑精神
  
5.4凝聚力的塑造与培养
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
讲解,讨论,
  
案例分析:
  
-           分组研讨
  
-           角色扮演
  
-           案例展示
  
-           故事启示
  
-           看电影学管理
  
-           活动体验
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
l  了解正负激励的有效手段
  
l  重点学会非物质激励的方方
  
l  学会了解与把握员工内在需求
  
l  正确运用沟通手段与上下级沟通
  
l  学会打造狼性团队
5.5如何正确处理员工抱怨
  
5.6如何与上下级进行有效沟通
马老师培训及咨询服务过的企业有:中国航天、宝钢集团、海南航空、一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、重庆长安铃木、东南汽车、万家乐集团、成飞集团、建龙钢铁、浙江移动、甘肃移动、四川长虹、夏新股份、美的集团、海信集团、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、锦湖轮胎、韩泰轮胎、蒂森克虏伯、浙江钱潮集团、福臻模具、罗比照明、ABB、埃梯梯、无锡唐纳森、东方通信、虹信集团、广北电、杰普智能卡、金斯顿、西蒙电器、赛尔康电子、升德升电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、华科光电、恩布拉科、株州电力机车、北京博维航空设施、斯奈克玛航空发动机、斯必克制冷、远东控股、睿固精密件、波尔亚太、金洲科技、库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业、渤海能克、上海金泰、辽宁电力、中山电力、盘山发电、天诚同创、蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、辉山乳业、顶新集团、汇源果汁、中烟集团、三得利啤酒、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐、青岛康地恩、天士力药业、九芝堂药业、双鹤药业、远大制药、敖东制药、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、英科制药、京博农化、海科化工、拉法基水泥、秋水伊人服装、云南阿舍冶炼等。

上一个:高效管理实务

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