达成团队共识，提升团队绩效的核动力
达成团队共识，提升团队绩效的核动力
**单元 什么是一次做对
1.内涵
2.来源
第二单元 一次做对的十大核心理念
1. 解决价值取向及思维方式的问题是解决其他问题的前提
2. 只有客户满意才能走向自己的成功
3. 一切问题都是可以而且应该解决的
4. 客户的要求就是行动的标准
5. 能自我准确地识别差距的人才是能做对事情的优秀人才
6. 预防是经济、高效的做对方法
7. 心行一致才能稳定地做对事情
8. 价值衡量是聪明的比较方法
9. 短板决定整体水平
10. 改善须持续，做对无止境
第三单元 理念落地的方法
零缺陷管理培训
前言
为什么需要导入零缺陷
导入案例
1:个人零缺陷的典范:导入案例
2:系统零缺陷的典范:当今制造业正面对的挑战企业内部环境带来的压力导入零缺陷可以迅速解决四大核心问题
第一单元 你眼中的“零
课程大纲：
导入：热身练习——脑筋急转弯
第一单元 为什么要创新
1.1应对环境变化，保证企业生存
1.2 应对组织成长，实现企业可持续发展
1.3 应对竞争压力，提高企业竞争力
1.4 创新是企业的生命之源
1.5
【培训大纲】
一、 QC小组的角色认知及组建
lQC小组角色认知
. QC小组活动特点
. QC小组活动宗旨
. QC小组发展方向
. QC小组的组建
二、 QC小组解决问题的基本方法
. 基础准备：数据与图表
.&
《卓越绩效模式》源自*波多里奇国家质量奖准则，该模式为企业提供了一套评价标准，企业运用它可以不断评审自身的管理绩效从而迈向卓越，它也是*成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法。
NIST(*国家标准技术局)对于奉行卓越绩效模式的公司与一般
课程背景：
“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是全面质量管理最有效的方法之一，是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在
课程背景：
管理大师*认为："21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。"
在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人
培训效果/目标：
①深刻理解零缺陷的内涵
②掌握零缺陷文化的系统导入方法
③学会系统导入零缺陷管理系统
④掌握系统短板的改善方法
⑤建立基于数量、质量、速度、成本的系统竞争优势
⑥通过提升管理降低成本,为企业创造更多的效益
教学方式：课堂讲
精益“三标”训练—精益管理的基础
课程背景：当今世界经济全球化、一体化的背景下，竞争已经进入全球化、白日化的时代，客户对产品的品质要求越来越高，而产品价格上不去，原材料价格又上涨，利润空间越来越小，制造业正越来越面对竞争和生存带来的压
心智乐活与阳光心态塑造
**单元 自我诊断 1.SATC自我诊断模型 2.SATC自我诊断工具测试 3.SA（六问）诊断剖析，塑造积极价值观 4.ST（六想）诊断剖析，引领思维方向 5.SC（六对比）诊断剖析，改变不良习
员工职业生涯规划-实现企业和员工的共赢
**单元 请大家思考以下几个问题？ 1.1 如何让企业和员工由“双输”变“双赢”？ 1.2 企业如何招聘选拔人才？ 1.3 企业如何使用人才? 1.4 企业如何培育人才？ 1.5
