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培训课程大纲：第一部分：认知与理念一、管理的重要性案例：中国医疗行业发展的特点与步骤二、医院中层干部的角色定位1.作为下属的中层干部（1）体现院领导的发展意图，提高执行力（2）从医院整体利益最大化的角度考虑问题（3）中层干部的常见角色错位（

第一讲: 如何做一个优秀的医院科室主管 医院科室主管的角色认知 医院科室主管的基本职责 医院科室主管的素质与涵养 医院科室主管应具备的综合能力 医院科室主管的时间管理的技巧 &n

课程目标暨医院品牌学科建设的价值与实践及长效机制科室是医院的核心，管理程度的高低，决定着科室品牌建设和服务营销的优劣，科室是医院实施医疗服务的主体，是医院管理的重要环节，科室管理的成败决定着医院的成败，为进一步深化临床科室规范化管理，落实

 **篇：塑造团队的凝聚力与敬业精神**部分、没有完美的个人，只有完善的团队1.团队精神基础、团队精神根本、团队精神核2.团队精神体现：向心力、凝聚力、1 1>23.团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障4.团队精神特

 【重点内容】医院品牌文化定位人本位医疗特色模式的构建医院品牌文化传播特色科室品牌文化发展策略【授课内容】：1、优势学科的的建设与实施2、教学科研与临床学科建设3、临床技术特色的有效构建4、建立品牌科室的五大效应5、打造品牌建设的

课程目标转换思维：现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责，既确保完成眼前的业绩，也保证团队未来能够承担更大的业绩。改善行动：建立与下属之间的互信关系的作用以及相关

课程目标通过对本课程的学习，掌握作为现代职业人士的思想观念和工作意识，同时应具备哪些职业能力、成功方法和态度，充分认识自己和组织，有针对性地进行自我提升和管理，真正实现与医院、科室共赢。**单元：职业化医务人员——工作态度1．把每件小事做到

课程目标掌握科室主任的自我管理技能：角色定位、心智修炼、时间管理。（影响力）传授科室主任的员工管理技能：员工激励、员工培育、团队建设。（领导力）领悟科室主任的工作管理技能：目标管理、有效授权、高效沟通、绩效管理。（执行力）临床科室主任

课程目标转换思维：现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责，既确保完成眼前的业绩，也保证团队未来能够承担更大的业绩。 改善行动：建立与下属之间的互信关系的作用以及

课程目标本课程将为医院中层管理者修炼个人能力提供方向与方法,同时将已学技能串起来，为医院打造具有竞争力的中层管理团队。一、医疗现状与科室管理基础二、真正认识科室管理者的角色三、管理者角色定位与行政、业务及管理职责四、卓越型临床科主任、护士长

课程目标护士长在科室中承担“管家”的角色，不但要管好科室财、物，管好护理人员，并且要跟科主任、医生和其他部门进行密切合作。在这个医患关系高度紧张的年代，无论从技术上还是心理上都对护理工作提出了更高的要求，这要求护士长不但要有很高的业务能力，