“三集五大”下班组长技术到管理能力提升
**单元 班组长为何需要进行现场辅导
1 三集五大产生背景
1、电力行业面临的挑战
2、时代的要求
3、电力企业自身人员结构
4、发展机遇
5、安全风险管控活动要求
1 三集五大解读
1、 三集
2、 四化
3、 五大
4、三集五大深入的解读
1 三集五大下干部能力要求
1、打基础：管好自己是起点
2、抓重点：管好下级是重点
3、、寻协同：管好同级是盲点
4、找资源：管好上级（包含上级部门）是难点
5、树品牌：管好外部是亮点
第二单元 班组建设的基础和具体的要求
1 什么是现场管理
1、 什么是管理
2、 什么是现场
3、 什么是现场人员
1 现场管理者的基本能力
1、 掌握科学的管理方法
2、 具备一定的专业知识
3、 良好的人际关系
1 班组长应该具备的基本素养
1、掌握管理工作的相关知识
2、熟知职务责任的相关知识
3、现场改善的技能
4、教育培训的技能
5、处理人际管理的技能
1 班组建设的类型及其方法
1、安全班组建设---案例介绍 昆明澜沧江水电厂的安全文化建设
2、集约型班组建设---案例介绍 浦城火电厂集约化班组建立，
从经营赔钱到持平
3、改善型班组建设-----案例介绍 盘锦供电姜师傅改善
4、精益化班组建设------案例介绍 黑龙江某电厂，人员精细化
5、标准化班组------案例介绍 黑龙江某电厂，人员精细化
6、各类班组建设的具体步骤方法 形式---行事----习惯（文化）
1 班组建设的具体形式和方法
1、定位，班组定位，电力班组自我检讨
2、班组方向确定
3、设计方案
4、各类形式的运用
5、班组建设的监督，PDCA
6、班组文化的有效落地
1 由于大家都在一线，很多事情不好做
1、我也是一名员工，怎么办
2、都是多年的“兄弟”怎么管理，案例：华能四川水电的方法
3、形式改如何设计
4、老同志不好管呀
第三单元 班组长员工安全管理
1 **视频等手段提升
1、不该发生的悲剧
2、手指口述法欣赏
3、让子弹飞视频
1 **安全文化提升
1、某水电厂的家安全文化建设-----云南某电力公司
2、某电厂的安全看板-----河南某电力公司
3、某单位特色的晨会
4、某电厂的安全故事会-----浙江某电力公司
5、某单位的“一课一会”制-----新疆某电力公司
6、形式---行事---习惯
1 KYT解释
1 KYT的实施步骤
1、潜在的危险因素挖掘
2、主要危险的因素寻找
3、解决，消除隐患对策
4、手指口唱
1 效果练习，----请帮忙收集现场部分图片
1 虚惊事件的挖掘
1 JSA管理手法
1、钉玻璃割破鼻子看JSA
1、JSA概念
2、JSA 流程图
3、JSA分步练习
4、JSA隐患寻找具体办法
5、JSA解决问题的具体依据
第四单元 班组长的沟通误区和管理提升
1 现场沟通的几个案例
1、 秘书门事件
2、 纠结的安监部主任
3、 伤不起的施工主任
4、 后悔的班组长
1 现场沟通中的误区
1、不能平等的对待下属
2、没有区分目的和任务
3、没有告诉员工作业的目的
4、不能有效识别员工的状态
1 和领导沟通艺术
1、明白我们是谁
2、和领导沟通的误区
3、学会调整，完成转变-----视频一
4、调整自我老板心态
1 平级间沟通的技巧
1、平等的心态沟通-----视频二
2、全面掌握技术
3、依工作目的为结果的沟通原则
1 向下沟通
1、猜名人人名----沟通方式的突破
2、说话算素的心态---成经理的故事
3、学会“奥运麻将”的精神沟通
第五单元 班组长管理认识和管理能力突破
1 管理认知
1、何为管理
2、好的管理者和管理环境那个重要
3、管理中的误区
4、班组管理的实质
5、**小游戏让大家再次认识管理
1 管理环境
1、两则小案例引发的管理环境思考
2、管理环境对于管理者的要求
3、管理环境硬件的提升
4、管理环境软件的提升
1 学习型班组建设
1、学习型班组概论
2、学习型班组的标准
3、学习型班组创建的方法
1 提高员工士气
1、为员工设置梦想，并圆梦
2、竞争机制的建立
3、良好沟通平台的建立
4、典型员工的建立
5、沟通，激励大会
