供应商评估管理与关系发展

【课程大纲】：

第一部分：供应商对采购管理的影响

1. 供应商的资源价值与保障角色；

2. 供应商选择评估的客观性标准；

3. 供应商关系管理的背景与要求。

第二部分：供应商选择评估的环境与启动

1. 供应商评估选择计划性与前瞻性；

2. 选择正确的供应商在采购作业的起点；

3. 用户需求的种类与要求对供应商的影响。

第三部分：新供应商开发标准与评估流程

1. 新供应商的信息来源，关注效率；

2. 建立供应商评估的指标，选择评估什么？

3. 关注供应商的能力，质量、技术、服务和价格；

4. 新供应商开发的评估标准（定量与定性）；

5. 供应商评估的程序，质量审核与质量工程师SQE；

6. 跨职能团队来评估供应商，发挥专业能力；

7. 开发评估团队的组建，要能够发挥出专业特长；

8. 如何才能更好的进行供应商评估的沟通与协作；

9. 低值易耗的采购项目更关注效率，忌讳复杂化；

10. 选择出来的供应商要进行统一管理，建立目录，建立数据库。

第四部分：供应商绩效的评估与跟踪

1. 当采购完成后，合同执行结束后，如何评价供应商；

2. 对供应商的履约状况进行检查，评估绩效；

3. 供应商绩效的评估程序，客户的反映与信息收集；

4. 供应商绩效评估的标准（指标与权重）；

5. 客户与采购部门对供应商绩效做出评估；

6. 质量部门对质量信息的反映与审核；

7. 依据供应商的绩效审核决定供应商的优胜劣汰；

8. 对供应商的订单和合同的执行结果及时评估（季度与年度）；

9. 对供应商做等级分类，制定政策，分级管理；

10. 对供应商的奖惩制度设计与执行。

第五部分：供应商审核、发展与持续改进

1. 供应商总是存在许多问题，质量、交期等；

2. 供应商的管理能力缺陷与不足，持续改进；

3. 基于双方的利益关系不对等，供应商缺失积极性；

4. 解决问题与发现问题，关注供应商的利益诉求；

5. 对供应商展开的定期审核（评审指标）；

6. 确定评审的实施计划与周期（季度/年度）；

7. 供应商评审对象的选择标准与确定；

8. 供应商审核小组的组建与工作划分；

9. 供应商持续改善与跟踪计划。

第六部分：供应商关系管理与战略寻源

1. 供应商的关系类型界定与管理，谁对我们最重要？

2. 供应商分类的标准和原则，做好ABC管理；

3. 供应商策略选择（单源/多源、本地化、全球化）；

4. 在供应链管理的背景下进行供应商战略寻源；

企业竞争模式转型，产品变换下的供应商战略。