公务礼仪及与媒体沟通的艺术
一、公务礼仪
（一）礼仪是公务员的必修课
（二）个人礼仪形象
（三）组织礼仪形象
（四）涉外礼仪基本通则
二、与媒体沟通的艺术
（一）充分认识今天的时代
（二）充分了解媒体的重要性
（三）与媒体沟通的艺术
（四）与媒体沟通的技巧
