汇报技巧
汇报技巧(1天课程)
一、培训目的:
如何让上司了解您的工作,如何在激烈的职场竞争展示您的能力?工作汇报起着重要的作用,弄清楚上级的要求与目标,撰写清晰简明的工作报告,严谨而富有逻辑思维的表达技巧,把握时机汇报工作,构成了工作汇报系统,也体现了汇报人的能力及水平。
为什么有的人一次汇报就获得赞赏并**上司的认可?为什么有的人三番五次汇报屡屡失败?汇报技巧将给您带来系统的思考。
完成本课程后,参加本课程的人员能够掌握汇报技巧,学会如何有效的向上级汇报。
二、对象:企业经理人员、项目经理、业务主管等相关管理人员。
三、培训内容:见附件
四、培训形式:小组讨论、模拟演练、角色扮演、互动授课
五、时间安排
上午:9:00-12:00
午休:12:00-13:00
下午:13:00-17:00
间休:上午2次,下午2次;每次10分钟
六、培训人数:为保证培训效果,控制在25人以内
时间内容方法目的上午
9:00-
12:00
下午
13:00—
17:00
1 认清汇报的原则
- 报喜与报忧
- 汇报的基本原则
2 与上司沟通的障碍
- 目标与期望
- 出发点的差异
- 评价的差异
- 表达的差异
- 信息的差异
讲解,
讨论,
案例分析:
- 模拟差异演练
- 角色扮演
- 互动交流
l 清楚差异的客观存在
l 了解沟通的障碍
3 汇报的的方法和技巧
- 减少主动性
- 受宠不惊
- 顾此失于彼
- 忌揽功推过
- 成绩归何人
- 实话实说
4 汇报的要点
- 简明扼要
- 目的明确
- 数据说话
- 选择合适的场所与环境
- 换位思考-你是上司
- 尊重上司的评论不要争论
- 补充事实
讲解,
讨论,
案例分析:
- 模拟工作汇报会
- 会务准备讨论
- 模拟一个工作汇报会议,各小组汇报后进行点评
- 掌握高效汇报技巧
- 解决汇报中常见问题
- 学会制作汇报材料
- 把握汇报的基本思路
《管理者下属辅导与激励》
第一部分:角色定位
1.1作为下属的四项职业准则
1.2主管的5大职能
如何做出正确决策,避免浪费
1.2作为同事的主管
1.3作为上司的主管
1.4 作为上司主管的五大角色
1.5 常见的角色错位
1.6
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