课程时间：2—3 天，6小时/天
授课对象：企业中高层管理人员、营销部门（销售、市场、电商）人员
授课方式：务实、点睛，互动性强，理论+案例+实践+互动
课程大纲：
第一讲：数字化浪潮
一、新技术
1. 新基建与数字中国
2. 云计算、区块链、5G、物联网、大数据、AI等等
二、企业数字化
1. 企业数字化本质（连接、数据、智能）
2. 企业数字化路径
3. 企业数字化敏捷组织、文化、绩效变革
三、营销变天了
1. 疫情下数字经济机遇
2. 企业数字化突破口—数字营销先行
3. 营销演变脉络
4. 新数字营销模式
第二讲：数字营销
一、数字化品牌
1、DTC品牌机遇
2、三大品牌管理模型：AIPL、FAST、GROW
3、案例分析：花西子、完美日记...
4、讨论：品牌定位还有效吗？
二、数字化营销
1、用户标签和画像
2、精准投放
3、人群扩容
三、数字化渠道
1、传统渠道VS数字化渠道
2、S2b2c和零售通、天猫小店
3、钉钉新零售工作台
4、案例：美的重塑渠道
5、讨论：未来经销商怎么办？
第三讲：互联网营销
一、搜索营销
1、SEO
2、SEM
3、百家号
二、论坛营销
4、内容管理
5、论坛活动策划
6、种子用户和超级用户挖掘
7、贴吧管理
三、微信营销
1、QQ营销
2、微信群营销
3、朋友圈营销
四、其他互联网营销
第四讲：内容营销
一、人设和定位
二、爆款内容规划和分析
三、选题重要性和技巧（蹭热点）
四、病毒内容的秘密
1. 病毒内容5个要素（联系、压力、情结、落差、发酵剂）
2. 好故事到底如何展开？
3. 品牌人格化案例
五、图文内容规划
1. 标题写法
2. 正文和配图
3. 结尾
六、短视频内容规划
1. 短视频选题
2. 短视频拍摄技巧
3. 短视频剪辑技巧
七、直播带货
1、选品
2、直播带货的运营技巧
3、直播人货场
4、直播团队搭建
第五讲：新媒体平台运营
一、公众号现状
1. 公众号变迁
2. 公众号现状和应对
3. 多闪会对公众号形成竞争吗？
二、公众号及朋友圈运营
1. 公众号类型和规则
2. 朋友圈营销技巧
3. 公众号后台模块分析
4. 企鹅号、QQ公众号运营技巧
5. 广点通的投放技巧
三、微博运营技巧（粉丝通、互动…）
四、头条号运营
五、抖音运营
六、知乎技巧
七、小红书、B站
八、视频号运营
第六讲：全域营销实战—获客+裂变
一、内容引流
1. 抖音+抖店、头条、视频号引流
2. 创意核心工具+落地页设计
二、付费广告推广
1. 广点通、附近推
2. DSP/SEM、DOU+...
三、直播带货
1. 网红和MCN
2. 直播带货的赚钱秘密
3. 导购直播的技巧：选品、定价、预热、互动...
四、活动引流
1. 拼团模式玩法
2. 砍价、秒杀模式
3. 微信红包玩法
4. 裂变海报怎么做
五、增长黑客运营玩法
1. 基础：PMF、MVP、北极星指标、AB测试
2. 自动化运营流程
3. 小组讨论：寻找企业的运营飞轮
第七讲：全域营销实战—锁客+变现
一、社交引流—社群营销
1. 为什么那么多社群都死了？
2. 社群的本质和特征
3. 社群营销5个原则和方法
4. 案例分析：伏牛堂
5. 案例：绫致新零售
二、私域流量池
1. 公域流量VS私域流量
2. 小程序引流玩法
3. 私域流量建设
三、大杀器—企业微信
1、企业微信4.0解析
2、智能导购体系
3、用户标签管理
4、智能话术、客户朋友圈...
第八讲：电商实战
一、电商现状分析
1. 电商现状
2、直播电商未来
2. 抖音兴趣电商和私域布局
3. 下沉市场机会：淘特、拼菜菜
二、电商平台
1. 淘宝
2. 京东
3. 拼多多
4. 抖音快手
5. 自建电商平台：小米
三、电商运营
1、选品
2、推广：直通车、京东快车、粉条推广
3、电商活动营销：双11、618
4、内容和数据运营
